西安地铁APP定制化导航服务升级 坐地铁“一日看尽长安花”

乘坐地铁游西安，西安地铁APP全新升级，出行服务功能推出定制化导航，从线路规划、乘车舒适度、最短换乘路线、热门打卡地等方面提供多维度服务，助力乘客轻松实现“一日看尽长安花”。

“乘坐地铁游西安”

隐藏在西安地铁APP中的旅游攻略

西安地铁APP全新升级，科技赋能后的出行服务功能，包含出行导航、站内导航、线路导航三大板块，为乘客提供从站外至站内的全方位、立体式导航服务。

其中线路导航是出行服务中的核心亮点功能，乘客在“线路查询”中输入起始点，系统将会快速生成最短路线和最舒适的路线，两条线路满足不同乘客的出行需求，同时页面中的地铁线路图也会将出行路线标亮，让出行线路更加一目了然。

此外，线路导航中还增设了“地铁游西安”、“热门打卡地”、“地铁车站介绍”等服务功能，进入“地铁游西安”页面后乘客输入想要游览的一个或多个景点，即可一键获取出行路径，轻松实现乘坐西安地铁“一日看尽长安花”。

“热门打卡地”功能还为游客提供了“保姆级”旅游攻略，按景区类型分为了公园广场、博物文史、名胜古迹、特色街区四大类别，方便游客快速筛选景点、制定旅游攻略。比如公园广场类别里提供了世博园、兴庆宫公园等景区的详细介绍，让游客开启“松弛感”旅行；特色街区“美食之旅”中则介绍了洒金桥美食街、永兴坊、回民街等街区的历史文化以及当地美食推荐。

西安地铁“一站一徽”的设计蕴含着每个站点周围的自然风光与深厚的历史文化，特色站徽标牌成为越来越多游客的拍照打卡地。而西安地铁每个站名的背后也承载着西安的历史与发展，西安地铁APP中的“地铁车站介绍”服务详细介绍了特色站名的由来和历史文化，让各地游客在乘坐地铁出行的过程中，更深入地了解西安这座古城。

3D导航结合AR实景指引

科技赋能让出行一路畅通

今年暑期，游客王女士就深切感受到了西安地铁APP出行导航功能的便利。“我原计划一天内从半坡到钟楼再到大雁塔，整个行程要倒好几次地铁。西安地铁APP的线路导航，给我清晰规划了全程路线，还显示预计时间，特别省心。而且换乘时，站内导航连出站楼梯位置都标注得清清楚楚，全程不用询问工作人员，对我们这种外地游客太友好了。”

据西安地铁APP相关工作人员介绍，结合前期调研和乘客需求，APP新增优化的特色功能出行服务实现了定制化导航功能。在提供站内3D导航及线路导航的同时，结合乘客需求、出行位置及实时客流情况，规划提供最短路径、最舒适路径、旅游出行路径等多模式指引，精准满足乘客出行需求。

出行导航还为乘客提供了出行线路服务，输入出发地、目的地，即可查询公共交通出行线路。站内导航则借助3D导航和AR实景指引及室内外一体化实时定位导航服务，精准标注卫生间、检票机、出入口的位置，还支持语音播报、文字提示、路径纠偏等功能。尤其是对于新开通的八号线以及其他换乘复杂的站点，乘客可以轻松找到通往站内服务设施、掌握站内行走和路线，并查看车站内各种设施的分布情况。

定制化导航以科技为支撑，以服务为核心，为乘客提供高效便捷的出行指引。西安地铁APP用彰显便民利民的服务理念，让每位乘客在地铁出行中都能感受到舒适与安心。 华商报大风新闻记者 田睿 实习生 邱乐凡

来源：华商报

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服务质量提升

好样的

我觉得在地面上开车看风景更好