吐槽一下奔驰4S店的后期免费保养

西安-严建设 · 发表于前天 14:33

西安人都注册了，还不快来？

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

×

奔驰4S店保养及导航体验的吐槽
在购车时，相信不少人都曾被各种优惠和承诺所吸引，我也不例外。当初购买奔驰汽车，是冲着品牌口碑以及4S店承诺的免费保养服务。然而，真正到了保养环节，却让我失望。
免费保养看似诱人，当进行保养时，却被告知换刹车片、换三滤这些项目需要另外再交1万多块钱。貌似高昂的免费保养范畴如此有限，那些本应在保养中正常更替的零部件，却要车主额外支付高额费用，这实在让人难以接受。这不禁让我怀疑，所谓的免费保养不过是吸引消费者购车的幌子，背后隐藏着诸多不合理的收费项目。
再说说导航问题，奔驰车自带的导航简直成了一个摆设。多次误导过，很久无法正常使用，而4S店给出的解决方案是每年要花1000多块钱去更新，才能让导航勉强可用。在这个科技飞速发展的时代，手机导航已经非常普及且功能强大，不仅免费，还能实时更新路况。相比之下，奔驰车那昂贵且不实用的导航系统，实在是显得太过落后和鸡肋。花了大价钱买的车，本应享受先进的配置，可导航却成了败笔，还要车主为其更新支付高昂费用。
这次在奔驰4S店的保养及导航使用体验，让我深刻感受到了消费过程中的无奈与不满。汽车作为大宗商品，消费者在购买时不仅是为了车辆本身，更是为了享受与之配套的优质服务和实用配置。然而奔驰4S店的这些做法，不仅损害了消费者的利益，也让品牌形象在我心中大打折扣。
希望汽车厂商和4S店能够重视消费者的权益，在推出各种优惠和服务时，做到真正的诚信和透明。不要用一些看似诱人的手段吸引消费者，却在后续的使用和保养过程中设置重重障碍。只有这样，才能赢得消费者的信任和口碑，在激烈的市场竞争中立于不败之地。