我的手机移动号码被停机30多个小时

蔚蓝1990 发表于 2024-9-13 09:59
不通情理

根本没有情理。谢谢关注！

磊众阁 发表于 2024-9-13 10:05
各家电话公司的欠费停机制度基本上类似，服务器机器智能识别触发欠费停机，可以用拨打电话公司的五位短号 ...

如果双向停机，连费用都交不了了。这是我这次所遇到的。

burt 发表于 2024-9-13 16:14
直接去工信部举报网页投诉

真希望工信部起到监管作用。谢谢 关注！

田于兰 发表于 2024-9-13 18:44
如果双向停机，连费用都交不了了。这是我这次所遇到的。

播打客服电话申请临时开通电话并且充电话费，除非你的手机号常时期欠费被强制消号，拨打客服电话申请临时开机充电话费补上欠费添加足额话费，让人工客服教你协助你帮助你电话费。。。

蔚蓝1990 发表于 2024-9-12 22:54
移动不打招呼，动不动停机，我一个20多年用户，欠1块钱就给我停机了

移动公司服务器智能识别欠费，欠费智能触发临时停机，拨打移动客服电话按照语音提示充足额话费后一切会正常，如果因为签约电话套餐被限制漫游功能就需要办理包括漫游功能的资费套餐，电话服务器智能识别超越边境线外逃嫌疑行为。。。

田于兰 发表于 2024-9-13 18:44
如果双向停机，连费用都交不了了。这是我这次所遇到的。

如果这样，你就使用支付宝或者微信的缴费功能给指定电话号码充值电话费，看看能不能充进电话费补充欠费停机金额，后面再重新启动电话看看如何。。。

秦声悠扬 发表于 2024-9-13 00:11
弱势群体遭遇国际百强

蜂窝移动通信组网服务中国用户数量世界派前，中国也是蜂窝移动电话世界派前生产制造大国，使用蜂窝移动通信服务业需要有足够充电和具备基本知识储备。。。

磊众阁 发表于 2024-9-14 08:28
播打客服电话申请临时开通电话并且充电话费，除非你的手机号常时期欠费被强制消号，拨打客服电话申请临时 ...

有“信息安全”的就一切都完了。谢谢指导！

磊众阁 发表于 2024-9-14 08:36
移动公司服务器智能识别欠费，欠费智能触发临时停机，拨打移动客服电话按照语音提示充足额话费后一切会正 ...

多少年来，我的手机倒是没有一次因为欠费而停机的。这一点移动做的还是不错的。

磊众阁 发表于 2024-9-14 09:08
如果这样，你就使用支付宝或者微信的缴费功能给指定电话号码充值电话费，看看能不能充进电话费补充欠费停 ...

关键我这次是因为“信息安全”问题而停机，与欠费无关。

磊众阁 发表于 2024-9-14 10:58
蜂窝移动通信组网服务中国用户数量世界派前，中国也是蜂窝移动电话世界派前生产制造大国，使用蜂窝移动通 ...

谢谢！