未央区：“双专员”助力“高效办成一件事”

西安网讯 未央区聚焦市场主体和群众关切热点，出台优化营商环境十八条举措，创新推出“双专员”模式，前台服务专员+后台审批专员相结合，为企业提供全方位、全流程、全生命周期服务，助力各项业务高效办结。

在实际工作中，未央区为每项“一件事”配备1名前台服务专员和1名后台审批专员，分别负责前台的咨询、帮办、反馈，后台的跨部门、跨层级问题解决，做到“服务二对一、套餐任你选”，通过明确分工提升办事效率。

未央区数据和行政审批服务局副局长 吴越：今年以来（截至7月底），未央区共办理“高效办成一件事”2.5万件，办理流程平均压缩72%以上，群众跑动次数平均减少47%、审批时限平均压缩38%，切实解决了一批企业群众办事繁的问题，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。

未央区还将在狠抓“五上”企业培育、推进“小切口”改革等方面持续发力，不断推进重点领域、关键环节改革创新，让营商环境“软实力”真正成为未央高质量发展的“硬支撑”，擦亮“商在未央·赢在未来”营商环境名片。

未央区融媒体中心 杨萌

编辑：高蒙

【来源：西安网】

看看

高效

擦亮“商在未央·赢在未来”营商环境名片。

让营商环境“软实力”真正成为未央高质量发展的“硬支撑”

双专员

双专员让未央高质量发展。

提高效率

助力各项业务高效办结。

还是应该搞些更实际的

激发经济社会发展内生动力。

夜未央