中国银行长安区支行积极推进“零钱包”现金便利化服务

        为积极践行“支付为民”理念，全力优化现金流通环境，提升大众对现金支付的满意度，中国银行积极推进支付便利化活动。

        立足网点，提供便民服务及宣传。一是营业网点配备统一人民币现金“零钱包”，厅堂工作人员利用客户办理业务的等待时间，主动向客户展示零钱包实物，针对性进行宣传推广；二是营业网点电子屏展示“抵制拒收现金违法行为”宣传标语，摆放相关宣传资料，让广大群众了解拒收现金的相关知识，促进大家对整治拒收现金行为相关政策的了解和认知，切实通过合法渠道维护自己的合法权益。

       宣传工作进商户，提供多元化金融服务。充分发挥网点覆盖广的优势，深入周边餐饮、烟酒店、超市、药店、快餐店、加油站、旅行社、停车场等各类商户，讲解“零钱包”网点兑换和预约兑换服务，发放宣传折页，“点对点”科普人民币流通的相关法律知识，告知客户残损污损人民币兑换政策及标准，提升百姓对现金支付的关注度和了解度。

        中国银行将深入贯彻落实中央金融工作会议精神，坚持“金融为民”的服务理念，发挥金融主力军的服务优势，畅通现金支付渠道，优化现金流通环境，满足社会各界多场景现金服务需求，为经济发展提供有力支持。

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