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开市客(Costco Wholesale Corporation),又名好市多,是连锁会员制仓储式量贩零售商,于1983年成立于美国华盛顿州西雅图市。全球企业总部设于华盛顿州的伊萨夸。 开市客在全球九个国家和地区设有超过500家的分店,其中大部分都位于美国境内,加拿大则是最大国外市场。开市客的商品部门有点心、糖果、服饰、珠宝、手表等26个,有自有品牌科克兰Kirkland Signature™。[1] 2024年1月12日,华南地区首家Costco开市客正式开业。[2] 好市多,全球第一家会员制的仓储批发卖场 COSTCO Wholesale , 起源于 1976 年成立位在美国加州圣地亚哥的 PRICE CLUB ,及七年后成立于华盛顿州西雅图市的好市多。 两家公司历经十余年的成功经营,在 1993 年 10 月合并成为普来胜 (PRICECOSTCO) 公司,并于 1998 年 7 月正式更名为好市多股份有限公司 (COSTCO Wholesale) 。目前好市多在全世界经营超过 581 家卖场,分布遍及八个国家,全年营业额超过779亿美元,为超过 6200 万的会员提供最好的服务,毋庸置疑 好市多已是仓储批发卖场的领导者。 好市多(Costco)是全世界销售量最大的连锁会员制的仓储批发卖场,成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。好市多持续引进新的有特色的进口商品以增加商品的变化性,随时反应厂商降价或进口税率的降低回馈给会员。
好市多1983年9月15日,创办人Jim Sinegal和Jeffrey Brotman在美国华盛顿州西雅图市开设了好市多第一家仓储量贩店。Sinegal在零售集团Sol Price下Price Club量贩店的工作经验,让他学到了做生意的方法。Brotman则是一名西雅图当地零售家族出身的律师,在小时候就接触了零售业界。 好市多的的经营方式与Price Club非常相似。Price Club是由Sol Price公司于1976年在美国加州圣地牙哥创立的。两家公司的经营特色都在于以低价格提供高品质的商品,以及与同业相比更少的商品项目。同时两家公司也都向会员收取小额的年费,并成功迎合了小型企业主的喜好。 1997年10月,两家公司正式合并为PriceCostco(普来胜)公司,接着在1999年8月30日更名为Costco Wholesale Corporation(好市多公司)。 1994年10月于韩国首尔设立亚洲的第一家卖场。 1997年1月与台湾大统集团(大统百货母公司)合资引进台湾,台湾第一家卖场设立在高雄。目前在台北、高雄及台中共有5家分店,并预计于2009年时在新竹增设第六家分店。好市多为台湾目前唯一收取会员费用的量贩店,会员费用为新台币1200元整。 1998年在福冈开设日本第一家卖场。 2018年5月,Costco与上海浦东康桥(集团)有限公司签署投资协议书,Costco将在浦东康桥设立中国区投资性总部,并和合作伙伴星河控股集团在康桥镇共同建设一家会员俱乐部零售旗舰店。[4] 2019年8月,中国大陆首家Costco(开市客)落户上海。[5] 2021年12月8日,开市客苏州店正式对外营业,多达4000个国际知名品牌可由顾客选购。[6] 2024年1月12日,华南地区首家Costco开市客正式开业。[2]
2 [url=]企业业务[/url][size=1em]编辑
开市客(3)过去几年来,好市多已逐渐扩展其产品种类和服务。过去只偏向贩售盒装或箱装的产品,只需拆开包装就能上架,而最近开始贩卖其他不好处理的产品,如蔬果、肉类、乳制品、海鲜、烘焙食物、花、服饰、书籍、软体、家用电器、珠宝、艺术、酒类和家具。许多分店还设置汽车维修服务、药妆店、眼科诊所、照片冲洗店和加油站。 一些分店会将酒类产品独立成一店铺,为了遵循当地的酒类管理法。在美国某些州(如德克萨斯州),卖酒的店铺必须由不同的公司和员工贩售。 好市多也担任投资经纪人和旅行社的角色,也引进汽车销售计划,会员可直接以特别的价格购买新车。好市多也与阿默普莱斯金融(Ameriprise Financial)合作提供汽车和家庭保险。 会员制度 ˙没有最少数量的限制,意味着您可以减少库存的成本,和更多尝试新商品的机会 ˙随时可买...,一星期营业七天 ˙无隐藏的费用,所有商品价格均标示明确 ˙营业上所需的用品及销售商品可在此一次购足 ˙可以低廉的卖场批发价格购买个人生活所需商品 ˙您的会员卡可于全球任一家Costco卖场使用 ˙于会员卡有效期限内的任何时候,您若不满意,您可以取消会员卡,我们将退还您全额会员费。
3 [url=]企业业绩[/url][size=1em]编辑
开市客(5)2020年3月6日,Costco发布2020财年第二季度财报。财报显示,Costco在该季度内总营收390.72亿美元,同比增长10.39%;净利润9.31亿美元,增速4.72%。[7] 2020年6月,开市客公布截至5月10日的财年第三季度业绩。当季总营收372.66亿美元,上年同期为347.40亿美元。当季净销售额364.51亿美元,会员费收入8.15亿美元。当季净利润8.38亿美元,上年同期为9.06亿美元。[8]
4 [url=]主要荣誉[/url][size=1em]编辑
开市客(3)2018年5月21日,2018年《财富》美国500强排行榜发布,好市多排名第15位。[9] 2018年5月,福布斯全球最具价值品牌榜发布,好市多排名第86。[10] 2018年5月29日,2018年度BrandZ全球最具价值品牌榜单发布,好市多排名第72位。[11] 2018年6月,《福布斯全球企业2000强》榜单发布,好市多排名第189。 2018年7月,美国《财富》杂志发布2018年世界500强排行榜,好市多排名第35位。[12] 2018年12月18日,好市多入选2018年度(第十五届)《世界品牌500强》排行榜,排名第218。[13] 2019年1月25日,好市多在《财富》杂志发布的“2019年全球最受赞赏公司排行榜”中排名第12。[14] 2019年7月22日,财富中文网发布了世界500强排行榜,好市多排名第35。[15]
2020年1月,2020年《财富》全球最受赞赏公司榜单揭晓,好市多位列第9。[16] 2020年1月,英国品牌金融(Brand Finance)发布2020年全球最具价值500大品牌榜,开市客排名第77位。 2020年5月,位列2020福布斯全球企业2000强榜第142。[17] 2020年7月28日,福布斯正式发布2020全球品牌价值100强,开市客位列第79。[18] 2020年8月10日,《财富》世界500强排行榜发布,开市客位列第33位。[19] 2021年1月12日,《华祥苑·华茶·2020胡润世界500强》发布,开市客以11,290亿元人民币价值,位列第52名。[20] 2021年5月,《2021福布斯全球企业2000强》发布,开市客列第108名。[21] 2021年6月2日,2021年《财富》美国500强排行榜发布,开市客位列第12名。[22] 2021年6月21日,开市客以351.37亿美元品牌价值位列2021年凯度BrandZ™最具价值全球品牌排行榜第55名。[23] 2021年8月2日,2021年《财富》世界500强排行榜发布,开市客位列第27名。[3] 2021年8月20日,2021胡润世界500强发布,开市客以11,710亿元人民币价值排名第61。[24] 2022年5月12日,《2022福布斯全球企业2000强》发布,开市客位列第122名。[25] 2022年5月23日,《财富》美国500强发布,开市客位列第11名。[26]
5 [url=]企业事件[/url][size=1em]编辑
2023年4月24日,上海闵行开市客贸易有限公司被上海市闵行区市场监督管理局罚款2000元,原因为销售定量包装商品或者零售商品,其实际量与标注量或者实际量与贸易结算量计量偏差超过规定。[27]
6 [url=]自有品牌[/url][size=1em]编辑
“Kirkland Signature”是Costco的自有品牌,其名称来自于Costco在1987年至1996年的总部地点华盛顿州的科克兰(Kirkland),于1995年创立,主要提供价格低廉且品质良好的产品,产品种类范围从成衣、电池、生活用品、到食品皆有涵盖,均受到消费者相当高的评价。
7 [url=]营运理念[/url][size=1em]编辑
尽可能以最低价格提供会员高品质的商品,是Costco一向秉持的经营理念,为了达成此 一目标,我们必须竭力降低所有的营运成本,将省下的金钱完全回馈给会员。 在商品策略上 ˙选择市场上最受欢迎的品牌商品。 ˙以较大数量的包装销售,降低成本并相对增加价值。 ˙持续引进新的有特色的进口商品以增加商品的变化性。 ˙随时反应厂商降价或进口税率的降低回馈给会员。 ˙任何您在Costco卖场所购买的商品,除附有原制造厂商的保证书外,并享有Costco全额退款的保证。 在卖场的经营管理上 ˙所有商品以原运送栈板的方式进货并陈列于简单的卖场环境。 ˙提供会员安全整洁的购物空间,走道宽敞、舒适。 ˙商品的处理,有关温度控制及卫生均有严格控管。 ˙尽可能的提供给会员更多的免费服务,例如:免费轮胎安装 / 平衡服务,免费视力检查/ 镜架调整服务, 免费停车。 ˙卖场采自助式,并使用纸箱而非塑胶袋包装商品。 ˙微量的广告文宣。 收取会员费 ˙会员每年所缴交的会员费能帮助Costco减少许多营运及管理成本,使得商品的价格,整体来说都较其他竞争者为低,因而创造更多的价值回馈给会员。 ˙所以,越常来Costco购物,您就省得越多,而您只需每年付一次些许的会员费。
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