怎样努力奋斗,才能有像样的生活?(4)
销售行业的同事,并不好相处,勾心斗角,利益最大,尤其是当店里规矩不公平时候,抢票, 抢单, 甚至 同事之间互相拆台 压价, 等现象时长发生。 实习期间一个月因为不接待客户,主要学习基本常识,手机型号,配件型号,品牌,看进价 看标价差额,算利润。还没有和他们冲突,一个月后开始接待用户后,就完全是竞争关系了,进门喊客人 谁喊过来是谁的 而不是轮流接待,或者排位 轮换,店长管理也混乱,溺爱他们圈里的几个人,最终结果半年后虽然业绩上我不差,每月也能卖3万以上的纯利,月工资也能拿到了3500以上,但是心里却接受不了他们本地人的优越感,尤其是店长的对人不对事。我离开了这个店应聘进入了竞争对手金飞鸿电讯里。 二个门店距离一站地,中复电讯占着双安商场和人民大学的位置,金飞鸿占着中关村很多写字楼和居民楼的位置。 再说说住的地方吧,保安住宿舍一般四人间,工人时代住大通铺一人一个位置,后来卖衣服租了平房,在东关一个月150元,市区上班后我的通行时间是早6点30起床,6点45前上345快车(全程高速沙河不停:)8点到马甸,跑步换300路8点20到人民大学,跑步到店里,8点45后算迟到。晚上6点下班基本到家8点半,一天通勤5个小时左右。一周休息一天还自愿加班。 进入金飞鸿一年后彻底离开了昌平,搬家到了马甸当然不是楼房,平房,而是开启了住地下室的几年。那种没日没夜没感觉的地方,那种潮乎乎,衣服不盯着就发霉的,甚至床垫也是发霉的! 地下室很多人没住过,我住了四年,手机没有信号,冬天还好点,夏天那个潮湿,风扇是不能停的,只要天气好被子床单一周最少也要拿出去晾二次,不然全是发霉的味道。房租是550元 +一个月水电下来600多元,住地下室的原因就是因为节省了每日4个小时的通勤时间,把它用到了加班销售的上面。如果说地下室什么最难忍,那就是地下室的厕所,那个味道简直了,200多口人拉的 是没有下水管道冲走的,是累计在大坑里,10多条一次满了抽出来拉走的,所以那个味道是不能忍受的,在没有口罩的前提下只能先用纸堵着二个鼻孔,这时候要碰见个肚子不舒服 拉稀的话,那这就是一种无法言喻的痛。 住地下室也就意味着你不像平房和楼房那样独立,因为你的前后左右根本不隔音,尤其你隔壁干什么的声音你是无法拒绝不听的,而我的左面是周边写字楼的保安,四年内除了换人外,其他就是睡会或者补觉。 而我的右面前二年是一个东北的年轻女“服务员“,除了一个月的那几天外,三天二头有来过夜的,从床的震动大小就能分辨出不像是一个人。后二年是四川的一对夫妻,女的陪着男的过来的带着2岁小孩,男的是俏江南的厨师长,刚开始厨师还是一周回来3 4次,然后一周他们来个1次2次,后来就一周回来1次,再后来半月都不回来,后来听大姐和同住地下的老乡聊天时说,他老公和服务员跑到一起了。大姐带孩子回老家了。 后来再换的邻居就是新毕业的实习学生,几个人聊天能聊到半夜,让人休息不好,也是我搬出地下室的主要原因。 卖服装开始,直到卖手机前 二年时间我大概给家邮寄了不到2000元,父亲说不让邮了,家里账都清了,自己收入够弟弟上学,让我自己存着将来还要结婚用,而我也告诉父亲自己也存了二万了,其实一分也没存。 再说手机的销售,也并不是我卖了二年衣服就能上手就来,尤其我文化水平低,开始在总公司培训一周 老师讲的什么 网络 蓝牙 锂电池 原装 原厂 国产 ,,,,一周我基本没有学到什么,至于销售技巧什么的,更学不了,因为你的产品你都不清楚,谈什么技巧。 实习期一个月只有保底工资1000元,上班时间要求就是早8点40到17.30,而我除了这个点在店里实际学习外,每天 对 是的 每天下班后我都去西直门 中关村 公主坟 三个手机销售商圈进里面假装去买手机,听各个门店的销售员介绍 引导,如果问去了多少次的话,我不知道,反正后来再去的话很多店的人员已经不接待我了,就听他们接待过的都说我就是瞎转,都不知来了多少次了。 在实习店里虽然自己手上没什么钱,但是也给师傅买饭,买烟,就想多学点本事,什么打扫卫生,搬运货物,连锁店调货都是我送,如果说累不累那就说这个时候我的体重依然是不到120斤,纯那种吃不好 累着了 黄色挂着脸的样子。 虽然是不干体力活,但是由于经常加班 站着上班 很少休息,生怕休息二分钟错过了购买的用户,基本一站就是一天 10多个小时。 在中复电讯的半年虽然收入 业绩属于中下,相差不大,但是人家是一天8个多小时 1周休1天 而我是一月休1天,一天上12个小时以上,脑子不如人,能力不如人,唯有加倍努力追上人。 那个时候市场因为信息的不畅通,不对等,消费者和经营者对于产品价格 非常朦胧 , 尤其手机价格大多消费者也就是对比下报纸促销价,那个时候北京的手机市场被中复电讯和金飞鸿各个连锁店包围,市场份额大,消费者信得过,但是也是这一点,造成了很多店员坑蒙拐骗, 为了高利润 出现了二种 骗人的方法 1.报纸特价吸引用户,尤其周六日早上开门我们200平的店 早班10个店员 会进来100多个客户,如果遇见99元特价机 甚至来的更多,但是你是买不到99元特价机的,因为公司已经安排了前10位都是公司自己人,怎么可能1000多的手机 每个门店99卖, 50多家点 一天这一款就要赔几百万。是的 都让自己人买了,而想占便宜的用户都被店员 转型 引导了,购买其他杂牌子300多进,卖599 699的机器了,所以这个时候就有了这种销售方法 “转推” 以至于 多少年了 现在还在延续这样的方法,很多销售行业,甚至网上,直播也都这样。 第2种 手机挣钱后还不放过你。 用配件 礼包 保修卡 延长保修 会员卡 来增加利润。 配件主要是电池和座充,二块电池倒着用方便,电池我们的平均利润是4倍,很多礼盒其实是厂家送的,但是都被加188,299,等销售出去了,至于延长保修卡更是让你花199多送你一年保修,玩的就是套路和概率,因为二年后再找你保修的人几率很低了甚至你卖了100张,回来的也就10个8个。这就是销售的第二种方法“骗” 。 不知道是为什么,我继承了父亲的正直和朴实,也因为自己的不忍心,不情愿 宰人 骗人,让后来的自己得到了很多。别人一个月卖50台机器利润就达到3万多4万,而我每月要卖出100多台机器利润也就和他们差不多。只要是礼包我都送了,配件也都是按照最低限价销售,别人3倍利润,我就是限价1倍利润。 我们这个门店是金飞鸿系统最大的三个店之一,一共300多平米,大和通讯广场一层,店长一名,售后二名,手机维修二名,移动业务二名(手机号入网)值班经理二名(二班倒),店员15名,还有20多名厂家的促销员,那个时候是tlc 联想 夏新 nec 松下 摩托罗拉 西门子 索爱 基本都是漂亮的小姑娘,厂家促销员保底很少一般1000元主要是靠销售自己品牌的手机来提成,一般一台提成大概50-200元不等,而促销员店里是不允许接待用户的,所以就出现了促销员围着店员 各种方法使用让帮忙销售自己家的手机。 而我虽然被店长点名说,毛利低,单台利润全店最低,配件利润全店最低,但是在促销员的年前我确实香饽饽,我记着有一个月tlc的宝石手机我一个月卖出了50多台,全店也就卖了150多台,那个月厂家促销居然挣到了二万多,还请我们店员吃了饭。只有我明白为什么推销那个品牌,是因为我感觉她长得特别像--也是短发! 2008年初在马甸天桥上被新疆小孩偷盗群偷了钱包,身份证也没偷走了。而满一年要和公司签新合同,而我当时办的那个身份证除了年龄大了2岁外 名字还多了一个字,而当我让父亲找村长托人补办出来后,却只能改回原来年龄,名字也回到了二个字。公司一直催,我拖延几天后拖不动了,来到了大屯第五大道总部 当我和人事经理解释后,让我先回家等通知,我心里也明白了,基本没戏了,二天后值班经理通知我不用去了因为入职信息假的,工资回头他把我领了拿给我。
|
|