春风解冻，“秦汉雷锋”在行动

面对疫情，作为全省新时代文明实践中心建设试点，秦汉新城应势而动，依托新时代文明实践中心、6个新时代文明实践所、92个新时代文明实践站以及五大服务平台等各种阵地，全面组织动员干部职工、农村党员、乡贤、入党积极分子、青年团员、热心群众等志愿者，成立疫情防控志愿服务队，设置“志愿服务岗”，围绕“抗疫”开展“网上+网下”系列志愿服务活动，凝聚起战疫情、稳生产、促发展的强大力量，为特殊时期的新城注入了一抹暖色。

迅速高效

网上志愿服务活动便民暖心

开展网上卫生健康志愿服务活动。来自卫生与健康服务平台的14名专业医务志愿者通过电话、视频等方式，积极为广大群众提供居家医疗问诊活动，尽量减少门诊就医给医院、防疫工作带来的压力。目前，共开通10部热线电话，问诊400余次。另外，11名心理健康咨询志愿者也积极参与卫生健康志愿服务活动，已通过电话、微信等方式为群众进行心理咨询服务20余次。

开展网上疫情防控“清朗网络空间”志愿服务活动。新城文明办、网信办共同组织新城网络文明传播志愿者、广大网络宣传员大力开展网上志愿服务，通过微信群、朋友圈、微博等途径大力转发国家行政部门和中央及省市主流媒体权威信息，用更多客观、真实、透明、正面的声音带动舆情风向。发动辖区广大志愿者积极转发官方疫情变化情况、防控动态及个人防护知识，积极加强传染病防治法律法规及防治知识的宣传教育，引导群众从思想上重视疫情、在行动中配合防控，把好群众思想认识第一关。同时联系通信运营商为辖区志愿者和网络宣传员设置疫情提醒音频彩铃和视频彩铃，多途径宣传疫情防控知识，音视频彩铃共设置5000余户。

开展网上文艺鼓劲志愿服务活动。以文化凝聚力量，鼓舞人心！为激励广大人民群众全力打赢疫情防控阻击战，充分发挥文艺的力量，新城党委宣传部在辖区征集以抗击新冠肺炎疫情为主题的文艺作品，得到了辖区文艺志愿者的广泛响应，收到了众多文艺作品。其中秦腔1首，诗歌5篇，快板3篇，美术作品33幅，书法作品30余幅。

奋战一线

网下志愿服务活动实效有序

窑店街道志愿者助力辖区“西安一码通”扫码工作。疫情防控以来，窑店街道辖区群众、党员干部、在校大学生、退伍军人等等来自各行各业的志愿者迅速加入街道新时代文明实践志愿服务队，助力疫情防控工作。近期，200余名志愿者分片、分组入村（社区）、小区及各复工复产企业、项目单位等参加“西安一码通”注册、扫码志愿服务工作，帮助群众快速、高效完善自身进出二维码信息填写和更正错误信息。

志愿者们身穿红色马甲奋战在村（社区）、小区及项目工地等角角落落，在楼栋，志愿者们两人一组逐户认真完成一码通扫码注册工作；在门禁处，进出扫码时常有群众会抱怨，志愿者们用耐心和微笑坚守着岗位，用自己的辛苦筑起群众安全健康的生活防线！目前，窑店辖区群众“西安一码通”注册扫码覆盖率已经达到100%。

周陵志愿者助力春种春耕、企业复产复工。春风解冻日渐暖，正是一年春灌时。周陵街道新时代文明实践所行动早、准备足，迅速成立农村疫情防控工作志愿队，志愿者们积极投身于春耕备耕工作一线，为农户讲政策、理思路、谋发展；帮助有困难的群众运送肥料、平整田地……截至目前，已灌溉面积9000亩，其中机井灌溉8000亩，渠灌溉1000亩。

一家家企业复工复产，一条条生产线紧张忙碌。连日来，由周陵街道各行各业志愿者组成的复工复产志愿服务队穿梭在辖区一线。志愿者们变身“助企”服务员，暖心聚力送政策，积极主动包服务，及时宣传、协调、跟进，协力推进辖区企业复工复产。志愿者们干劲十足，访企业、进车间，了解企业的用工情况、产能恢复情况、疫情防控措施等，协助企业做好复工后的防疫工作。看到多家企业有序复工复产，逐步走上正轨，志愿者王新刚说：“我相信，只要大家全力以赴，积极应对，所有的困难终会过去。”

“您好，这是最新的新冠肺炎疫情防控宣传册，请您看看。特殊时期，出门一定要戴口罩，勤洗手。”3月4日清晨，周陵农场交通志愿者早早赶到汽车北站志愿活动岗，他们的主要工作是把好疫情输入（出）关，协助汽车站工作人员做好体温检测，为每一位有需要的乘客解答疑问、提供帮助、宣传疫情防控知识，及时劝阻未戴口罩的乘客，传递交通人的温暖。截至目前，交通志愿者已累计服务群众1000余人。

双照街道志愿服务队慰问防疫一线人员家属。双照街道新时代文明实践所积极发动各实践站在辖区开展“学雷锋”志愿者服务活动。各村新时代文明实践志愿服务队为一线值勤人员家属送去慰问品，感谢他们对防疫工作的理解与支持，叮嘱他们要做好自我防护，照顾好家里的老人和孩子，让前方参加防疫人员安心工作。活动共慰问百余户防疫一线人员家属。

截至目前，每天有近千名不同类型的志愿者义无反顾、无私奉献地投身“战疫”队伍，他们充分发挥自身特长优势、专技所学，为新城开展新时代文明实践活动、打赢疫情防控阻击战贡献力量，让文明实践阵地战线成为当下一堵密不透风、坚不可摧的“防疫墙”。

编辑：苟婷 | 审核：邓俊新