西安工业和信息化局上电视问政 工作不细致被曝光

       7月8日晚8点

　　新一期《问政时刻》在西安广电中心榴花剧场拉开大幕

　　这期的被问政对象是西安市工信局

　　问政现场，西安市工信局局长李初管首先说：工信局接受问政，是对我们工作的一次大体检，也是一次大促进大提高，在此表示感谢。市工信局主要功能为15项，主要为全市工业的发展、信息化产业的发展、中小企业的发展、社会信用体系的建设。我们为企业服务的工作还有许多问题，今天到这儿就是请大家提问题帮助我们分析问题、解决问题、提高我们的工作。

　　“散乱污”企业仍存在  监管急需“快刀”

　　现场播放了首个短片，“守初心”：铁腕治理散乱污企业 还百姓蓝天白云。

　　虽然各区县工信部门在治污减霾工作上都取得了一定成效，但记者在走访中仍然发现了一些问题，还存在很多不符合产业政策的“散乱污”企业。记者询问工作人员，均表示企业已经整改达标，但实际情况并非如此，主城区、城乡结合部都存在一些“散乱污”企业。

　　短片中说，在沣东新城，面对现场投诉，街办和工信部门的工作人员来回推脱了半个小时，等去到现场企业却关门了，工作人员还称：害怕查出问题。

　　西咸新区改革创新发展局王斌副局长说：非常遗憾，看到我们的工作人员以这样的态度对待媒体采访。我们在检查过程中问责机制是很健全的，也是很严厉的，也许是担心自身被问责而把功夫没用在平时工作中，这是我们的短板，下来我们要进行整改。

　　特邀观察员亮灯对应对措施和方式进行了质疑，质疑工作人员的态度。

　　王斌说：我们在平时整顿的过程当中也有所发现您刚刚所提到的问题，我们深恶痛绝，是需要整改的。

　　特邀观察员追问：能不能把整改的措施具体化一下？

　　王斌说：遇到问题以后，我们第一时间进行了研究，及时补充了人员，从生态环境到市场监管，我们组成两个组对全区1105户进行检查，在保质保量的情况下逐步落实，坚决取缔。

　　现场观众追问：刚才我注意到，记者把未央区一个散乱污企业的信息电话反映给了未央区工信局，未央区工信局也说要派人来核查，却始终没有来。我想问问未央区科技和工信局的刘军局长，截止到今天，这家企业你们去了吗，检查结果怎么样？

　　刘军局长回答：谢谢观众，大家都很关注，第二天就去现场取缔，下发给相关的职能部门，因为工业园是整体改造，所以采取先关停后治理的措施。

　　观察员再次追问：观众提到的问题是不是进行了处理？

　　刘军局长进一步解释：我们要求环保设备达到标准的基础上才能进行生产。

　　主持人再追问：您说第二天去了现场，那现场是什么情况？

　　刘军局长：现场混乱，有设备，但是没有使用，最后在我们要求下，他们进行了设备清理！

　　在节目进行过程中，4G记者小分队也在全市走访。记者来到临潼区斜口街道一个村庄，这是一个农家小院，里面是一个300平米的厂房，地面上随处可见木屑，有六七台木屑加工设备，没有任何一个回收的装置，包括净化装置。地上的木屑没有进行及时清理，堆在墙角下电缆乱接的情况比较普遍。

　　主持人提问：请问主管的领导，你们这里有没有来检查过，工作这么长时间以来，为什么还会出现这样的情况？

　　临潼区工信局曹局长说：尽管我们做了很多工作，但是我们的巡查排查工作也是有问题的。看到这个情况，我们要连夜整治。

　　第一轮现场投票结束

　　满意 56.19 %，不满意 43.81%

　　中小企业求服务遭遇“踢皮球”

　　论服务哪家能说强

　　李初管局长介绍，西安市总体企业发展的还不错，整体水平有大的提升。但还存在一些困难，主要是资金方面困难比较多，我们也采取了一系列措施并汲取南方企业的一些经验，提供担保和补贴。

　　问政现场播放了第二个短片，“担使命”：服务中小企业须主动作为  勇于担当。

　　中小企业服务中心是市级下属服务单位之一，该中心向中小企业提供信息咨询政策、宣讲创业辅导、指导市场开拓平台等内容。服务中心负责人表示，职能有限，服务无限，永远在路上。

　　在灞桥区，记者以一家企业创业负责人的身份来到灞桥区工信局，不过很快被告知中小企业服务中心并不服务于中小企业。在碑林区，另一路记者以科技创业者身份进行咨询，但碑林区经贸局工作人员把问题推给了其它单位。第三路记者在未央区以工业企业负责人的身份，希望零售开阔市场，未央区中小企业服务中心也回绝了记者。随后记者带着未央区的问题来到西安市中小企业服务中心，市中小企业服务中心把问题又退回给了未央区。

　　记者浏览了中小企业服务中心的网站和微信，更多的是公告和宣讲，其它职能并没有实际开展。服务中心工作人员认为人、钱都不够，但工信局领导认为给服务中心资金扶持了很多，如何服务到位，也是工信局急需解决的问题。

　　主持人提问，通过短片不难看出，各区县工信部门在服务中小企业方面，态度不同、标准不一。在碑林，为中小企业服务的职能，都被咱工作人员分给了科技局、发改委、金融办等部门。我想问碑林区经贸局李玲副局长，如果为中小企业服务的职能都可以被其它部门替代，那为什么上级部门会把这份职责赋予你们呢？

　　李玲回答：首先干部做法不对，我们应该以为企业服务为宗旨，我们想以此次问政为契机对干部作风进行整改。

　　主持人追问：我的问题是我们的部门职能是什么呢？

　　李玲回答：我们很大一部分的职能是为企业服务的，所以我们应该对干部作风进行整改。

　　主持人问：职能有限，服务无限，那我想问问市中小企业服务中心康为主任，结合短片，您觉得我们做到了吗？

　　康为说：职能有限，服务无限，是2013年我们中心成立的时候大家一起想的。我们非常愿意为中小企业服务，看着中小企业一步一步成长发展。从我们的出发点，就是想帮助中小企业。看了短片，发现我们现在的服务差距非常大，我们也非常内疚。我们的人员编制经费非常少，但是西安的中小企业的数量不断地增加。有更多的中小企业，我们没有服务到。我们西安市的中小企业数量大概已经100多万。只要企业找到我们，我们就为企业服务。

　　网友提问：我在网上查询，类似中小企业服务中心这种名称很多，有的收费还很高。咱们作为一个公益平台，我怎么才能找你们呢？

　　康为说：对我们的工作感到很惭愧。我们中小企业服务中心是公益的，网友提出的如何找到我们？虽然我们工作没做到位，但我有一个请求，广大的中小企业关注我们中心的微信公众号，公众号为“西安市中小企业服务中心”。我们2017年建立的是中小企业服务中心的网站，逐步在完善，但是用汉字输入是找不到的，希望通过微信公众号了解公益平台。

　　特邀评论员追问：网友发出这样的提问，你是否感觉到难过，我们的宗旨是“职能有限，服务无限”，我们就是要推广和提供服务，但是大家找不到网站，收费不收费大家也不知道，遇到这种情况，我们的初心事与愿违。

　　通过节目可以看到，最大的问题是干部队伍在守初心，服务中小企业的态度意识上，工作作风上有明显的问题。我们发现领导都被套路过，都被培训过了，说的话都是一套一套很到位，唯独给不了我们想要的答案，这个问题我想问问李局长有什么办法解决吗？

　　李初管局长说：我们对中小企业服务存在的问题都有了方案。

　　特邀评论员追问：我们什么时候能看到成果，什么时候网站在百度上能找得到，有没有时间节点？

　　李局长：这个月正在对网站进行测试，我们与科技大市场对接，我们也提供了科技实验的公共平台可以使用，我们在融资方面扶持了一批中小企业，社会融资，银行融资。

　　特邀评论员：有没有具体的流程，能不能让企业的负责人少跑路？

　　李初管局长：这些政策已经在执行，我们针对企业设计的，从出生到规模到长大到上市到跨国，我们都在支持。

　　第二轮现场投票

　　满意 53.53%，不满意 46.47%

　　4S店遇供电问题  找帮扶无门

　　问政现场播放了第三个短片，“找差距”：要有标准，更要严要求！

　　为充分释放市场活力，全市开展了亲商活动，整体取得阶段性成果，但也发现了不足，经过记者调查，龙泰汽车4S店遇到的问题是园区供电总有问题，此外，管理部门多、文件多，不知所措，目前企业负责人遇到问题不知道和谁沟通和求助。

　　记者来到灞桥，灞桥工作人员表示对于很多企业已经不属于他们帮扶的对象，按工作人员说法，现在龙泰属于浐灞生态区。随后记者来到浐灞，工作人员表示龙泰也不属于浐灞帮扶对象，面对这种现象，工信局该如何反思呢？

　　主持人提问：对于这家汽车4S店，灞桥区说按照属地管理原则不归自己管，浐灞生态区说按照任务清单的安排，不归自己管，怎么办？

　　西安市亲商助企办主任孙远昆：这个主要责任在我们西安市助企业办，亲商助企活动开展以来，原先包抓的企业从1500户逐步扩大，范围不断扩大，造成我们工作衔接上遇到了一些问题。目前把全市最新的企业信息已经核对完毕，这个4s店应该归在浐灞区。

　　面对属地及帮扶问题，浐灞陈静局长说：企业地理位置是在我们生态区，虽然目前没有划归到我们，但我们也是主动上门和企业沟通，做好我们的服务工作。

　　灞桥区负责人说：掌握这个情况以后，我们已经第一时间和企业联系，对移交到浐灞的13户企业逐一落实，原来的干部已经调离，但企业已经落实，它的注册地在浐灞生态区，在市里没有明确之前，我们依然要加强服务。

　　为充分释放市场活力，全市开展了亲商活动，整体取得阶段性成果，但也发现了不足，经过记者调查，龙泰汽车4S店遇到的问题是园区供电总有问题，此外，管理部门多、文件多，不知所措，目前企业负责人遇到问题不知道和谁沟通和求助。

　　记者来到灞桥，灞桥工作人员表示对于很多企业已经不属于他们帮扶的对象，按工作人员说法，现在龙泰属于浐灞生态区。随后记者来到浐灞，工作人员表示龙泰也不属于浐灞帮扶对象，面对这种现象，工信局该如何反思呢？

　　主持人提问：对于这家汽车4S店，灞桥区说按照属地管理原则不归自己管，浐灞生态区说按照任务清单的安排，不归自己管，怎么办？

　　西安市亲商助企办主任孙远昆：这个主要责任在我们西安市助企业办，亲商助企活动开展以来，原先包抓的企业从1500户逐步扩大，范围不断扩大，造成我们工作衔接上遇到了一些问题。目前把全市最新的企业信息已经核对完毕，这个4s店应该归在浐灞区。

　　面对属地及帮扶问题，浐灞陈静局长说：企业地理位置是在我们生态区，虽然目前没有划归到我们，但我们也是主动上门和企业沟通，做好我们的服务工作。

　　灞桥区负责人说：掌握这个情况以后，我们已经第一时间和企业联系，对移交到浐灞的13户企业逐一落实，原来的干部已经调离，但企业已经落实，它的注册地在浐灞生态区，在市里没有明确之前，我们依然要加强服务。

　　几月不上门 打电话不通  

　　如此企业联系人有用吗

　　问政现场播放了第四个短片，“抓落实”：要自觉行动，真抓实干。

　　按照市工信局要求，干部要常态化服务民营企业。根据市工信局提供的亲商助企清单，记者对企业进行了解，亲商助企工作还在开展吗？企业联系人说这几个月都没有来。市工信局提供的清单有的企业联系人电话打不通，有的信息滞后，如何顺利开展工作呢？市工信局有没有核查工作人员？市工信局亲商助企办工作人员表示，工作一直在开展，企业要进行签到。事实上企业遇到的不少问题，在问题办理单上都没有体现，有些问题都是区县自己填写的。在宏基混凝土公司，负责人说解决不了什么问题。造成这些问题，大家认为问题出在市工信局，干部调整和机构改革，新的系统也没有使用都是问题。不过在市工信局看来，他们工作并没有松懈。反差之大该如何解释呢？

　　面对短片中提到的问题，主持人提问：我们看到长安区问题比较突出，亲商助企清单上，有的信息更新不及时、有的工作记录不真实、甚至有些干部把企业做的事情，写到自己的功劳簿上。我想问问长安区投资合作和商务局孙利民局长，对助企干部上报的工作成效，有没有核实机制？

　孙利民局长：刚才看了短片，心情沉重，我们的干部下企业为企业服务，我们就要求为企业真心服务，刚才暴露的问题，这个干部后来因为一些问题不在岗了，但是企业后来说路修好了。

　　主持人：面对其它问题还有什么解决办法？

　　孙利民局长：首先对27个企业全部走访，对于企业的困难，协调相关的部门一起解决问题。

　　主持人提问：短片里，各区县把现在工作难以推进的问题根源，总结为市工信局没有确切安排。在这里我们也想问一问李初管局长，第二阶段的亲商助企工作，现在进展到了哪一步？

　　李初管局长：我们目前从两个方面，一个是从机构调整人员调整。在新的调整文件没有下发之前，继续执行旧的。另外一个方面，我们现在要采用信息化系统。现在正在做一个亲商助企智能平台，用信息化的手段把我们工作中的漏洞，通过信息化的手段来解决。不管信息化平台再智能，我们还是要有责任心。

　　4G小分队再次现场连线，现场工作人员：之前由于我们监管不力，监管巡查机制没有落实，可能有所疏忽。现在已经查明这家企业属于散乱污企业，我们决定关停这个企业，事不过夜，马上就办。

　　第三轮投票

　　满意度51.32%，不满意41.68%。

　　特邀观察员陕西省委党校（陕西行政学院）应急管理培训中心主任刘颖最后点评：通过刚才整个片子，我们发现西安市工信局在职能上发生很多变化，但工作人员对工作不是很清楚，对工作就会出现很多的漏点和空白。从工信局的工作角度来讲，我们发现这么多问题，下一步我们不能就问题解决问题，应该发现管理制度上的问题，让普遍问题得到根本的解决。市工信局的工作都是细小和具体的，借主持人的话把平凡的工作做到不平凡，是下一个工作的目标，这才是提高治理能力和治理水平现代化的表现。我们把工信局的职能定位要搞清楚，从目标规划到人员的考核培训，把这些工作做好，就像李局长在网站上说的，要让西安市的工业高质量的发展。

　　最后，李初管局长表态：刚才看到短片里的问题和满意度测评的结果，我们来之前感觉我们有一些服务还可以，但是看了这些之后，我们的差距还很大。我一直坚持靠完善制度来建立工作长效机制，这么多制度出来了，还是有这么多的问题。我的最大体会是我们的思想上有问题、责任心不强。对于出现的这些问题，我现在表个态，我亲自牵头，件件有责任人、件件有结果、件件有考核，全力解决好，依法解决，给大家一个满意的答复。

　　“齿轮组”送局长 盼用心传递服务

　　问政最后，观众给工信局局长送了“齿轮组”礼物。

　　李初管局长说：我也是学机械设计的，我对齿轮的工作原理很清楚，我们要做好政府与企业之间的齿轮，传递好政府的支持，要用心传递。

　　第一、感恩之心；

　　第二、理解之心；

　　第三、共通之心，共同促进西安的企业高速发展。

支持

问政了一大波。。。成绩很尴尬！这些官员都是谁选拔的呢?!他们是为人民服务？还是效忠谁呢？值得深思！

这节目现在还有必要么？看了几期都是不疼不痒

熊猫跳街舞 发表于 2019-7-9 09:51
这节目现在还有必要么？看了几期都是不疼不痒

效果有的

工作不细致？！！！
昨晚上的记者暗访都看了吧！
这叫不细致的问题？！去检查，说是等街道办，街道办来了说还得听他的，他磨磨蹭蹭不进去啥意思？
难保这家工厂早已经用金钱打点好了，他迟迟不进去就是在通知工厂赶紧关门躲避检查。
过了会，真正去检查了，好！大门紧闭！
然后主持人问局长怎么看？
回答就是个安排写检查？
这种事不用深入继续调查吗？
我不信里面没有金钱交易！
这种人写个检查就完了？继续在里面工作吗？
下午就给问政栏目写个建议“建议专门在直播时候让纪委的人也参与，并且发表看法！”

快和非诚勿扰差不多了