光大银行ATM被电女子收到官方答复。你还敢取钱么？

督山伯爵 · 发表于 2015-7-28 11:37:59

光大银行ATM机被点击女子说：早上来了好多记者采访时，接到了光大银行负责人的来电，说过来看望并对此事感到非常抱歉，过来后直接去医院重新包扎检查，随后相关负责人进行谈话，他们告诉我说是后续我手指的伤有什么问题他们会全权负责，后期会马上处理这个事尽快给我答复。

ATM机取款都被电，每天都有无数人接触取款机，没想到出了这样的事情，你还敢取钱么？

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昨天（26号）下午六点多，家住西安科技四路南窑头西区的小刘准备在家附近的光大银行ATM机取钱，可是没想到钱没取出来，却被“电老虎”咬了一口。

据小刘回忆，当天晚上下班之后，她便来到了家附近的这台ATM取款机跟前准备取钱，当时看到取款机的页面一切正常，于是她便插入了银行卡，按照系统的提示，准备接着输入密码，可是当小刘的一只手接触到密码按键时，意想不到的事情发生了。

小刘：输入密码的时候我的一只手是扶在这里的就边角这一块，这个手刚要去按密码的时候突然就有一股电，这个手当时就甩开了，我瞬间跳到那个位置又跑到那块，然后直接蹲下来了，半天没有缓过来，因为我身体整个是麻的。

目击者：当时我就听见姑娘叫了一声就出来了，估计当时上面就有了电了。

“惊魂未定”的小刘此时才意识到ATM机漏电了，与此同时她发现自己的手也被这股强大的“电流”给电伤了，于是赶紧去社区医院进行处理。

小刘：缓了一会我才发现我的手指头还很疼，手翻了一下这个手指头的指甲也断了，指甲盖是从中间断了的，这里面都是血，指甲是小事，我那会瞬间撤的很快，如果再迟一秒的话，我不知道会什么样子。

小刘说，这一电后她甚至都不敢去触碰别的ATM机，很是后怕。记者观察发现，这台ATM机并没有停止使用，仍然有一些市民在上面进行操作。目前，小刘已经将此事反映给了光大银行的客服人员，希望相关工作人员能检测出漏电的真正原因，避免其他人也不幸被电。

本来是去自助取款机取钱，让小刘没想到的是，钱没取着取款机竟然还漏电，劈断了小刘的两个指甲！这台银行ATM机真的是只“电老虎”会“咬”人吗？我们的记者今天（7月27日）对这台取款机进行了电压测试。

今天上午，记者再次来到西安科技五路南窑头西区，看到这台光大银行ATM机并没有停止使用，取款机的按键周围也没有任何“漏电”或者“危险”的标识。听说这台取款机昨天电伤了人，不少前来取钱的市民担心受伤换到了旁边的取款机取钱。也有个别胆大的市民继续用这台ATM机，操作时并发生意外。附近的居民表示，之前这台取款机也发生过“电人”的事。

附近居民：我老公就（被电），有一天下雨的时候我老公就说漏电了。

附近居民：以前下雨的时候漏电，下雨的时候地上湿，那个鞋底湿。

小刘的指甲真的取款器漏电劈断的吗？为了验证这台取款机是否漏电，我们的记者也进行了测试。首先用一支电压笔的笔尖触碰取款机键盘，发现电压笔内的灯亮了起来，表示键盘上确实有电。随后，记者有准备了一台测量电压的万用表，先测量一台可以正常使用的银行ATM机键盘，仪器显示电压为0。但当万用表测量这台“伤人”的取款机键盘时，仪器立刻显示电压为200伏。据了解，人体可以接受的安全电压在36伏以内，而200伏电压足以让人致命。取款机怎么会漏电？既然是一台有安全隐患的取款机，为什么没有立即停止使用，进行维修呢？在记者打电话一再催促下，中国光大银行西安分行的工作人员来到现场进行检修。

中国光大银行西安分行工作人员：结果可能是运行时间长了才会产生一些静电，没有及时导入，有一些微弱电流，具体原因还要我们进一步排查。那先带客户先去看病，我现在不知道她伤情怎么样，现在马上先把机子把电源先断掉，先保证后面不会再给客户造成伤害。

目前，银行方面表示会全额赔偿小刘的医药费，并且这台漏电的取款机已经停止使用，他们将尽快进行检修。