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[百姓呐喊] 陕西唐华电子科技发展有限公司只卖空调不维修 用户苦不堪言

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发表于 2013-8-18 11:19:48 | 显示全部楼层 阅读模式 | 来自陕西

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家住西安市含光北路21号九锦台小区9号楼2单元F13室的杨先生,2011年6月16日与陕西唐华电子科技发展有限公司签订了一份价值为5万元的大金中央空调买卖合同(包括安装和调试),从2011年7月20号左右开始安装,2011年9月20号左右安装完,可是空调一直不能正常使用,后来影响到室内装潢。2012年2月6号住入新房,中央空调正式启用后,发现客厅的空调漏水,立即与陕西唐华电子科技发展有限公司的业务员张凯联系数10次,以各种理由推脱。直至2012年5月份,才派来维修人员处理,但问题解决不了,现在空调检修口周围乳胶漆已经有裂缝和变色,最后实在没有办法,只好把客厅的空调回水管断开,客厅的空调不能用,室外主机的线路没有任何保护,无奈之下,杨先生找到陕西唐华电子科技发展有限公司,工作人员给张凯打了个电话就没事啦。
       奇怪的是空调没有说明书、保修卡、也不给开发票,杨先生数次向该公司业务员张凯索要说明书、保修卡、发票,张凯说等维修人员来时带上,但是维修人员每次来时都没有带来。不知陕西唐华电子科技发展有限公司的工作人员道是有意不带?还是根本就不想给?

       去年有媒体监督,当时该公司承诺尽快修复,但时至今日问题依旧。
       近日,西安天气闷热,杨先生家的中央空调却全面瘫痪,到处漏水,墙皮脱落,接口处霉变,享受不上空调带来的乐趣也罢,天天还的饱受空调漏水的折磨。杨先生告诉记者他花了大钱,生了大气。一家老少都在埋怨他,就连亲朋好友也嘲讽他上当受骗。
   
       陕西唐华电子科技发展有限公司这种对客户不负任的态度,不仅寒了消费者的心,更重要的是败坏了自己企业的形象。希望能引起该公司高层的重视,尽快给杨先生修复空调,挽回名誉

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