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在社交媒体上,有顾客注意到,自7月下旬起,魏家凉皮就已暂停外卖。 致电魏家凉皮西安西大街店,店方确认:自上月起已全面停止外卖业务,且暂无重新上线计划。 不做外卖,并不仅限于第三方平台。在自有小程序上也同样显示“不支持外卖点单”。 2023 年,魏家凉皮就曾因佣金过高下架美团。 当时,有美团骑手在社交媒体发文称,魏家凉皮店长拒绝了“帮买”订单,甚至不接受骑手亲自到店打包购买凉皮。 店长回应称,问题根源在于佣金比例:美团未提前告知抽成上调,门店核算后发现利润空间被压缩,于是决定退出。美团方面则表示,这是商家的自主选择。 如果说,下架美团的原因是抽佣;那么,如今退出饿了么,又是出于什么考虑?是因为补贴破价吗? 尽管阿里在外卖闪购领域投入大额补贴,但魏家凉皮实际上无法使用平台派发大额红包,仅能使用 5 元会员券;哪怕配送距离不足百米,仍需支付7元运费。即便抵扣后,价格依然比堂食贵2元。 换言之,点外卖并无价格优势,所谓“破价补贴”并未出现,外卖对堂食的挤压几乎可以忽略。 更关键的是,魏家凉皮的堂食生意依旧火爆。 相关讨论帖中,顾客直言:“人家店里生意好得很,根本不缺外卖钱。”“我们周边的魏家没有一家不爆满。不管哪天、什么时间,只要接近饭点,都是人满为患。感觉他们根本不需要外卖。” 目前尚无法确定魏家凉皮下架外卖的真正原因,也不清楚这是一时之举还是长期战略。 但可以肯定的是,至少在外卖内卷当下,魏家凉皮已经进入一个“超然”境界——它不再需要外卖。 西安魏家凉皮打响第一枪:全面下架外卖平台
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