西安人都注册了,还不快来?
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
×
本帖最后由 YOLO 于 2025-4-15 08:44 编辑
一觉醒来,停车场内的汽车被大风刮倒的广告架砸“破相”,责任该由谁来承担? 大风刮倒停车场内广告架 10余辆汽车不同程度受损 市民苏先生家住西安市泾河新城泾五路一小区,4月11日下午,苏先生将车停放在距家不远的停车场后便返回家中休息,没想到次日清晨,邻居却突然打来电话,称他的车被大风刮倒的广告架砸伤了,“我前往现场查看发现,由于前晚刮大风,导致停车场内的一处广告架被大风吹倒,停车场内的十余辆汽车不同程度受损。”苏先生说,他的汽车受损较为严重,后挡风玻璃破碎、车顶凹陷、后备箱处凹陷以及全车多处划伤。
苏先生说,他们停车的地方位于沣泾大道原点家居建材生活Mall门前的停车场,停车场是对外开放的,且不收取停车费,被大风吹倒的广告架原是在停车场处地面上固定的,由钢架和广告拼接而成。“事发后,车主们找到家居城有关负责人进行协商处理,对方上报完公司后表示,车辆受损不在他们保险公司保险理赔范围内,让我们自己报保险处理或者起诉。” 华商报大风新闻记者在车主提供的现场照片和视频中看到,现场被大风刮倒的是位于停车场中的一处钢结构的钢架,现场广告架散落在停车场内,有钢架吹倒后径直砸在了车辆上。 车主被告知自然灾害天气造成的损失不在理赔范围内 一位受损车主王女士告诉记者,家居城对此回复是“车场是内部车场,可以进行起诉”,而家居城的保险公司随后也给车主们打来电话,称属于“天灾”,不在保险公司理赔范围之内,“广告牌是家居城设置在停车场的,这里平常来往的行人和顾客众多,面对大风天气,家居城也应该做好对安全隐患的防护,我们认为家居城对此是有责任的。”王女士说,目前10余位车主已经准备前往法院进行集体诉讼。 4月14日,根据车主提供的电话,记者以受损车主的身份联系到家居城的保险公司一工作人员,对方明确表示“不理赔”,并称保险约定,自然灾害天气造成的损失不在理赔范围内,“所有车主都已经告知过,给家居城也告知过,有任何问题可以联系家居城。” 随后,记者拨打了原点家居建材生活Mall客服热线,一位工作人员接听后表示具体情况不清楚,会转达情况后由专门负责的同事进行进行回复,截至发稿前,记者未收到回复。 车主苏先生向记者提供了家居城一位负责人与其的聊天记录,对于赔偿事宜,对方称“你车有保险吧,现在都是找自己保险公司”,并表示车主自己存放在停车场,他们并未收费,自然灾害造成的损失,商场不可能承担损失。 律师:作为公共场所管理者均负有安全保障义务 陕西丰瑞律师事务所高级合伙人朱长江表示,保险公司能否主张拒赔需看家居城与保险公司之间的具体保险合同条款,若家居城投保的责任险明确将“自然灾害”等不可抗力列为免责条款,且本次大风符合合同定义(如达到特定风力等级),则保险公司拒赔可能成立。 “无论停车场是否收费,家居城作为公共场所管理者均负有安全保障义务。停车是否免费仅影响车主与家居城是否具有合同关系,进而商场是否负有如保管等义务,但即使二者不存在合同关系,车主无法追究商场的违约责任,也可以通过侵权责任主张车辆的损害赔偿。”朱长江说,就侵权关系,家居城的侵权赔偿责任独立于保险公司的理赔责任,依据《民法典》第1253条,建筑物、悬挂物脱落致损适用过错推定原则。因此,家居城需证明已对广告牌尽到合理维护义务(如定期检查、加固、符合抗风设计标准;气象部门发布大风预警后及时加固)。若未能举证,则推定存在过错,需承担赔偿责任。 朱长江建议,车主可要求家居城提供广告牌维护记录,协商赔偿;若协商不成,可起诉家居城,由法院审查家居城过错与不可抗力因素;若保险公司拒赔合理,家居城赔偿后可根据保险合同进一步争议处理。 华商报大风新闻记者 于震
|