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今天 CT 登记室门口见到的一幕白发阿姨排了好长时间队排到窗口跟前了
阿姨:“这个 CT 咋个做呢?“接进去了检查单”
工作人员:“你这没有预约,扫码预约,约好了再按时来”
阿姨:“我不会么”
工作人员:“扫右上角这个码”
阿姨扫了半天操作不来,又问:"你能不能帮我弄一下,我年龄大了不会弄”
工作人员:“谁给你挂的号,你让谁约"
阿姨:“姑娘在广州,我一个来的。”
工作人员:“把这个码拍个照片发给你女儿,让她给您约“
阿姨照做了,拍照了,也发了,只是那头没有回音。
这一刻,阿姨奔溃了,嚎大哭,边哭边说,大概意思就是我年龄大了不会,女儿在外地上班,就不能帮我弄一下吗?
阿姨哭的很伤心,这大概是委屈的无助的哭吧,哭就诊太难,哭自己折腾了一大早还做不上,哭女儿不在身边很无助,哭年龄大了不中用,
那一刻我心里挺难受了,我想上前帮她,想带她去自助机约,但我知道,这个时间去预约,肯定不能预约到今天时间,阿姨更崩溃了,我也无能为力呀!
正在我难受的时候,出来了一位工作人员在询问情况了,大概可能是阿姨的哭声太大了吧!
我也要忙去了,只能难受着走了。好的是我在一室门口排队的时候看到了那位问阿姨的工作人员带着阿姨来一室门口了。
也算是问题解决了啊!
今天这位阿姨是幸运的,还有多多少少叔叔阿姨最后问题没能解决,等一天又一天!
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