聚焦急难愁盼 提升问题整改质效

11月26日记者获悉，西安市生态环境部门聚焦群众急难愁盼，强化隐患排查，确保群众反映问题事事有回应、件件有落实，切实发挥好督察利剑作用，从严推动问题整改，确保督察工作取得实实在在的成效。

新城：信访问题事不过夜 立行立改

11月26日，新城区组成检查组，现场核查第三轮省生态环境保护督察交办信访问题整改情况。

检查组先后对金泰社区14号楼楼下正在装修的餐饮店和太华润府建筑项目两个点位进行现场核查，分别听取了牵头承办单位关于核查情况、整改计划以及环保工作措施落实情况的汇报。

新城区各街道、各部门对省生态环境保护督察交办信访问题将迅速认领，事不过夜、立行立改，确保整改成效经得起检验。同时，高度重视交办信访问题办理工作，对问题进行认真核实，制定切实可行的整改措施，督促企业单位抓好落实；各部门通力协作，严格落实行业、属地管理责任，密切沟通协作，形成各负其责、齐抓共管的良好工作局面。

未央：信访投诉处理回头看 安全隐患排查大起底

11月26日，生态环境未央分局召开专题会议，安排部署开展“信访投诉处理回头看，安全隐患排查大起底”活动。

执法人员聚焦生态环境领域群众急难愁盼问题，开展投诉信访问题“回头看”，采取现地核实和电话回访相结合的方式，对信访投诉整改进行跟踪问效；对一些暂未查清原因或偶发性噪声问题，与当事人保持联系，及时沟通，找准问题根源，持续推进整改，避免重复投诉或信访升级，产生舆情；坚持解决问题依法依规、用真实数据做支撑，针对涉大气、噪声、污水类的投诉件，采取执法监测联动，切实做到整改有标准、回复有依据。

同时，执法人员分为5组深入企业，聚焦生态环境领域企业环保设施安全管理，对危险废物产生（经营）单位、污水处理厂有限空间，环保设施、加油站油气回收装置运行情况、医疗机构医疗废物环境管理等开展全面排查检查。

临潼：信访投诉已办结并完成整改9件

日前，西安市临潼区召开受理编号198号生态环境信访问题专题整改推进会。

截至目前，临潼区信访投诉共12件，已办结并完成整改9件，完成整改率75%，与上次省委督察相比，投诉量明显下降，同期完成整改率显著提高。

据了解，针对存在占用耕地、部分砂石露天堆放未采取覆盖措施的问题，责任部门责令立即整改，清理堆放在耕地上的砂石料，恢复土地原貌，逾期未完成整改将依法立案查处；对其中手续不全的，逾期不整改的，将依法予以取缔。

督察不仅督任务、督进度、督成效，也察认识、察责任、察作风，临潼区将以实事求是的态度和刀刃向内的决心，在整改档案化上确保闭环，在边督边改上动真碰硬，在整改质量上提升质效，全力以赴做好配合保障工作。

西安报业全媒体记者 高乐

西安加油

信访问题事不过夜 立行立改

形成各负其责、齐抓共管的良好工作局面

形成各负其责、齐抓共管的良好工作局面。

切实做到整改有标准、回复有依据。

在整改质量上提升质效，全力以赴做好配合保障工作。

安全隐患排查大起底”活动。

事事有回应、件件有落实

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岁末将至，事故高发期，安全隐患盘查、整改一定要到位！

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