@所有家长关于理性选择校外艺术培训机构的一封信

尊敬的家长朋友：

一段时间以来，我市发生了多起教培机构“跑路”事件，影响恶劣。在新学期开学之际，为持续深入贯彻落实国家“双减”政策，继续推进文化艺术类校外培训机构合法有序发展，防止违规文化艺术类校外培训侵犯家长和孩子的合法权益，确保预付资金的安全，加强学生安全保障，高新区宣传文旅局在此温馨提示大家在选择校外培训机构时应注意以下几个方面：

一、选择正规机构

根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》“校外培训机构必须经审批取得办学许可证后，登记取得营业执照（或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书），才能开展培训”。在为孩子选择艺术类培训机构时，请您注意查看培训机构是否取得办学许可证、营业执照（或民办非企业单位登记证书），可登录“全国校外教育培训监管与服务综合平台”（https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/）查询；查询教师队伍是否具有相应的职业（专业）能力；查询场所是否安全环保，不送孩子到无证照培训机构参加培训。

无证照培训机构资金未接受监管，教师资质及培训内容未经过审核，极有可能出现“卷钱跑路”、“退费难”等现象，家庭利益和培训质量也无从保障。

因此，在选择校外培训机构的时候：

一看校外培训机构是否在培训场所醒目位置公示《民办学校办学许可证》和《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》）；证照是否在有效期内，证照上标明的办学地点、办学范围等是否与实际情况相符。

二看校外培训机构是否在办学场所显著位置公示了师资、培训内容及课时、收费项目与标准、退费制度、预收费监管账户、投诉举报电话、安全管理制度等信息。

二、通过平台缴费

1.为孩子购买课程时，请使用校外培训家长端APP，切勿将资金转入监管账户以外的任何账户（包括私人微信、支付宝等）；

2.不提前、超前缴费，按国家规定的缴费方式执行。切勿一次性缴纳时间跨度超过3个月或60课时的费用、且不得超过5000元；

3.要与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），对合同中双方权利和违约责任、争议处理、培训内容、培训期限、时间安排、收费金额及退费标准与办法等条款做审查确认，请学员及家长妥善保管好合同文本，以保障自身合法权益。

4.向培训机构索要合法合规的收费票据。

三、抵制违规行为

我们呼吁家长朋友遵循青少年成长规律，落实“双减”政策要求，合理安排文化艺术类校外培训。严格控制培训时长，线下培训结束时间不得迟于20:30，线上培训不得晚于21:00，坚决抵制文化艺术类校外培训机构开设的学科类培训。

未经审批的非学科类艺术培训机构缺乏有效监管，安全环境、教师资质等均存在一定风险隐患，一旦发生经济纠纷、安全事故，家长难以有效维权。

请家长自觉抵制“无证无照”“证照不全”的非法培训机构，不送孩子参加“家政服务”“文化传播”“好学思维”等隐形变异违规培训，确保您和孩子的合法权益不受侵犯。

四、积极监督反映

请学员及家长对文化艺术类校外培训机构落实预付费政策的情况进行监督，如发现超额超期收取预付培训费用、预付培训费用未全额纳入存管专用账户的培训机构等违法培训问题线索，可通过国务院“互联网+督查”、教育部官网、“中国教育督导”微信公众号及辖区文旅局等平台进行反映，反映材料请明确所在地及合同内载明的培训机构所属企业规范名称。

根据教育部校外机构监管司提示，如涉及违法违规收退费等经济纠纷问题，可通过全国12315平台进行投诉举报，也可向当地消协组织投诉举报，还可通过司法程序进行维权，共同推动形成群防群治的良好局面，共同维护学生及家长的合法权益。

各位家长，让我们同心、同向、同行，一起守护孩子成长、维护您的合法权益，自觉抵制违法违规文化艺术类校外培训，防范、规避文化艺术类校外培训缴费风险，保障孩子度过健康、充实、快乐的学习时光。

温馨提示：

高新区校外艺术培训机构黑白名单

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@所有家长 高新区第一批文化艺术类校外培训机构“黑名单”公布！