陕西积极创新保险服务形式

4月24日，人保财险西安市分公司工作人员向市民介绍线上业务办理流程。

记者  杨光文/图

“去年初出现连续强降雨，要不是我买了保险，家里的40多亩樱桃还不知道要损失多少钱。”4月22日，铜川市新区正阳路街道陈坪村果农闫晓平说，因为去年初的那场“倒春寒”，他彻底改变了对保险的看法。

闫晓平的经历是陕西保险业将服务从“事后理赔”向“事前防损”转变的一个缩影。近年来，国家金融监督管理总局陕西监管局指导推动辖内保险中介机构充分发挥风险评估、风险管理、风险减量等方面的专业优势，在“防”上狠下功夫，多措并举，持续推动保险服务从“事后赔偿”向“事前预防”转变，助力陕西经济社会高质量发展。

去年以来，我省持续推动保险机构主动发挥风险综合管理的专业优势，有效拓宽服务领域，尤其是在交通运输、建筑施工等行业深耕细作，持续加大安全生产责任险、雇主责任险推广力度，助力维护交通运输及建筑施工领域安全稳定。西部保险经纪有限公司、大美州保险经纪有限公司陕西分公司聚焦安全生产领域风险减量需求，充分发挥经纪公司风险管理优势，组建高水平的事故预防服务团队，每年为全省超600个项目提供安全培训、隐患排查、事故预防、应急预案编制与演练等服务，协助企业排除安全隐患，提升一线人员应急处置能力，增强安全事故防范水平。截至去年底，在陕各保险机构累计为我省1673家企业的3222个项目提供风险保障1008.8亿元。

日前，中煤联合保险销售服务有限公司陕西分公司针对矿山行业特点及风险，组建风险保障共保体，为投保的多家矿山企业客户开展风险减量服务，有效降低企业在矿山领域的安全生产风险。同时，协助矿山企业建设预防机制，创新性地将风险减量服务嵌入企业管理与生产流程中；在承保前、承保中对矿山工人进行安全教育宣传、现场培训、风险提示，聘请安全专家免费为企业出具评估报告，为企业风控提供专业建议。

近年来，我省保险机构持续加快科技创新与风险减量服务相融合，利用科技手段不断提升风险减量服务智能化效能。民太安保险公估有限公司陕西分公司积极开展科技风险勘察，使用无人机航拍、卫星影像、智能气象终端、边坡稳定性监测系统等对项目整体风险进行评估，对工程领域风险提供更加有效的减量服务。大美州保险经纪有限公司陕西分公司联合第三方科技公司，为陕西省住建厅建立了以“互联网+大数据”为运营模式，涵盖各级保险机构、事故预防服务机构的省级安责险事故预防服务运营平台。截至去年底，我省通过该平台派发事故预防服务单817单，为建筑行业提供风险管控一站式管理服务。

【来源：陕西日报】

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