中国银行高新支行开展“315”消费者权益保护联合宣教活动

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养和风险防范意识，中行西安高新支行联合陕西金融调解中心高新站、西安高新公安局与草堂派出所等相关单位，于3月15日共同举办了“金融消保在身边，保障权益防风险”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场，支行工作人员悬挂横幅，摆放宣传海报，并为往来群众发放宣传折页、普及消保知识，同时热情提供相关金融咨询服务，吸引众多群众参与其中；高新公安局与草堂派出所民警结合办案过程中的真实案例，为客户宣讲预防电信诈骗相关知识，提醒大家守好钱袋子；调解中心为现场群众普及金融纠纷多元调解机制的运作流程及法律效力。同时，为使人民群众深入了解金融消费者八大权益，支行工作人员还进行了详细宣讲，从而提升消费者金融素养，增强消费者维权意识和自我保护意识。
本次活动还别出心裁的设置了有奖问答环节，充分调动了现场群众的积极性及参与性。期间，28位“金融知识领军者”凭借对金融知识的优秀掌握，赢得金融知识伴手礼，参加群众都表示学有所获，很有意义！
下一步，中行西安高新支行将持续做好新时代金融消保工作，以提高金融消费者满意度为发展指标，时刻聚焦金融消费者需求，探索消费者权益保护新思路，全力维护金融消费者合法权益，引导金融消费者正确使用金融服务，促进金融消费公平。