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陕西广电融媒体集团都市生活中心 年度+ U活动前日在陕西广播电视台 隆重举行 1141路张宝“多等一分钟”的故事 荣获“2023都市正能量”
张宝,男,40岁,2020年1月入职西咸公交集团,2023年10月通过集团内部竞聘转为安全管理人员。自参加工作以来,张宝始终以饱满的热情服务着每一位乘客,用自己的实际行动将10米车厢变成乘客“移动的家”,使乘客感受到家一般的温暖。同时,热心的张宝也用自己的力量在工作中和生活上帮助着其他的车长,他的真诚付出得到了乘客和同事的一致认可,也因为个人的先进事迹和突出表现先后荣获西咸新区“文明交通优秀驾驶人”、西咸集团“最美劳动者”、西咸公交集团“先进个人”和“十四运保障突出贡献个人”等荣誉称号。
"安全"业绩过硬 践行责任担当
张宝自开车以来,大小行车事故都从未发生过。他常说:“驾驶员责任重大,握住方向盘,就要想着一车乘客的生命安全,把车开安全了,就是最大的优质服务”。张宝先后在820路、801路和1141路工作,不管在哪条线路,他始终保持“三勤”、“三稳”的安全行车经验,利用休假时间主动向有经验的老司机请教学习,对道路情况和路段隐患做到了如指掌,总结出的经验有效预防了行车事故和客伤事故的发生,并主动的将经验传授给其他同事。
全力以赴护航十四运 争做企业排头兵
2021年,西咸公交集团承接十四运保障任务,张宝因表现突出成为保障组的一员,紧紧围绕“安全运营,用心服务,全力护航十四运”的理念,全力护航十四运。在十四运保障工作中,张宝以大局为重,迎难而上,克服了诸多不利因素,以切实行动为十四运增添光彩,高标准、高效率地完成了服务保障任务,得到了组委会、执委会、竞委会及各界人士的充分肯定和一致好评。
真心付出爱洒车厢 传递公交正能量
张宝在公交车上尊重爱护每一位乘客,很多乘客后来都认识他,照顾车上的“老、弱、病、残、孕”和抱小孩的乘客,在十米车厢内。印象深刻的是在一次行车途中,张宝发现车上有一位老奶奶看着像是迷路了,经确认老人确实迷失了方向,张宝及时安抚老人情绪,将老人带回公交场站,想办法与其家人取得了联系,询问地址后,利用休息时间将老人安全送回家中,老人的家人对张宝车长的做法表示感激和赞扬。
卢女士和1141路全体车长坚持2年多的“1分钟之约”更是在报道后受到广泛关注,人民日报、中国日报、央广网、新华网、光明网、陕西都市快报、凤凰网陕西、网易陕西等80余家媒体聚焦报道,微博实时热搜最高第5,总阅读量更是突破1.4亿。帮助残疾乘客过马路、救助走失儿童回家、为丢失物品找失主、利用休假时间志愿服务等等,这些助人为乐的事例在张宝身上数不胜数,张宝在帮助他人中体会着幸福与快乐。
在张宝看来,自己做的好不算好,还要带动身边的人一起干好工作,尽好责任。情系乘客,爱洒车厢,张宝用爱心真诚营造和谐十米车厢,服务新区百姓。安全管理的岗位是张宝展示人生的新舞台,他将以高度的责任感和使命感继续带领大家践行责任担当。
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