乘客诉求我解决丨2条线路优化调整

因西宝老线存在安全隐患，2022年9月28日起，沣京西路铁路道路施工改造，该路段施工完毕后，新建涵洞路段较窄且存在180度U型下穿，经交警部门判定，该线路不具备1065路（8米公交车）的通行条件，故1065路暂时停运。

丨改造后U型弯道丨

民有所呼  我有所应

乘客声音

停线以来，西咸公交集团接到大量大原村、石桥村居民的热线来电、系统留言和现场反馈，要求恢复1065路运营，业务人员和客服专员多次前往大原村、石泉村，向群众解释线路无法恢复的原因，寻求理解。

民有所呼  我有所应

民意征集

3月19日，西咸公交集团联合马王街道办在大原村、石桥村举办“民有所呼 我有所行”民意征集调研活动，紧盯群众出行、换乘的难题，现场解答群众提出的各类出行问题，第一时间收集市民的出行需求及问题反馈，为群众出行提供服务保障。

民有所呼  我有所应

解决措施

为切实践行公交为民解忧、利民出行的宗旨，西咸公交集团结合道路通行能力、线路覆盖密度等项目综合分析，已制定1065、1064路线路走向调整方案，努力解决群众出行方面的呼声，将于3月22日进行线路优化。

措施1   1064线路优化

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优化内容

新线路从“西咸新区第二初级中学”出发后，沿文翰路、英秀四路、沣柳路、同德路、沣西大道至“东马坊地铁站”后沿原线路行驶至“龙台观路·同礼路口”。“丰邑大道·曹坊路口”至“昆明池东”路段不再运营。

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优化时间

· 首末班发车时间

龙台观路·同礼路口  06:00-19:00

西咸新区第二小学    07:00-20:00

· 平均发车间隔

高峰时段：20分钟

平峰时段：40分钟

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站点变化

· 新增站点

沣西大道·同德路口、沣柳路·英秀四路口、文翰路·英秀四路口、文瀚路·曹坊路口、文翰路·英秀二路口、文教园地铁站（地铁5号线）、文瀚路·英华三路口、西咸新区第二初级中学、西咸新区第二小学

· 以下站点不再停靠

昆明池东、昆明池景区、斗门南街口、沣泾大道·鱼斗路口、客省庄、马王小学、马王、马王西、108国道·王马路口、沙河村、北沙河村、寨子村、马务村、西咸新区汽车维修服务中心、镐京大道·王马路口、高桥（便民站）、丰邑大道·曹坊路口

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线路图

措施2   1065线路优化

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优化内容

线路调整后由“石桥村”始发，沿Y350路至王马路铁路附近后沿Y359路向北，行驶至王马路、镐京大道、“文教园地铁站”。

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优化时间

· 首末班发车时间

文教园地铁站  06:30-19:00

石桥村        07:00-19:30

· 平均发车间隔

高峰时段：40分钟

平峰时段：60分钟

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站点变化

· 新增站点

文教园地铁站【5】、高桥地铁站【5】、镐京大道·王马路口、西咸新区汽车维修服务中心、马务村、寨子村、北沙河村、沙河村、108国道·王马路口、铁路桥村

· 以下站点不再停靠

昆明池东、昆明池景区、斗门南街口、沣泾大道·鱼斗路口、客省庄、马王小学、马王、马王西

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线路图

下一步，西咸公交将以群众出行问题为导向，坚持民有所呼，我有所行，广泛征集民意，做好线路开通、优化工作，竭尽全力做好服务供给，满足市民多元化出行需求。