政务服务上新！这回推出三道“特色菜”

“这张表好！要办哪些，怎么办，一清二楚，还有人指导！”前来办理环保业务的企业负责人感慨地说道。

为深化“放管服”改革，服务好企业项目，进一步营造良好营商环境，西咸新区生态环境局（秦汉）工作部全面梳理了生态环境领域行政审批、公共服务等9项职能，制作“一张表单”、设立环保专员、公布服务热线、实行领导督办，为项目建设提供生态环境领域有力度、有速度、有温度的“全生命周期”一站式服务。

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量身定制，业务实现“可视化”

根据项目开工前、建设期、竣工期、运营期不同时段，梳理了环评审批、排污许可、固危废申报、环境突发事件应急预案备案等9项环保业务，并注明办理条件、办理程序、申请材料等内容，让企业“一目了然”“对号入座”。

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专员帮办，服务实现“菜单式”

设置环保专员、公布咨询专线，前来咨询的项目企业，在“一张表单”上勾选需要办理的业务，确保不缺项、不重项。业务办理时，不设前置条件，可同时办理的，环保专员进行会商和协调，各条业务线“分头行动”“齐头并进”，全力保障项目企业快速、高效办理环保手续。

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设立热线，管理实现“督办制”

设立环保热线，领导全程挂牌跟踪，督促推进各项环保业务办理。围绕企业难点、堵点、盲点问题，及时召开专项协调会，为企业纾困解难，全力当好企业的“环保管家”。

下一步，生态环境（秦汉）工作部将进一步梳理、整合、拓展、延长环保业务链条，在横向上加强联动，在纵向上加强沟通，倾听企业群众诉求，在服务效率和服务质量上再下功夫，为优化营商环境贡献环保力量。