诚心为民 心诚则灵

日前看了一个视频，视频内容发生在山东，一城市在零下4度的低温下，仍然坚持出动洒水车洒水致使路面结冰，从视频画面中可以看到，晨光照射在路面上，结冰的路面出现刺眼的反光，路面完全变成了一个大型的溜冰场。正值早高峰时段，路过的市民接二连三地滑到，甚至很多人连人带电动车一起摔倒，市民叫苦连天。据悉该市区多个路段出现类似情况，导致出行受阻，事故频发，交通混乱，这一情况引发网络热议，曾一度冲上热搜。央视主持人白岩松在新闻周刊中也发出灵魂拷问。洒水车工作人员在作业前，难道都没有预想过这一切？难道不知道这是给城市添乱，给市民添堵？他们如此不合情理的坚持，是从哪来的底气呢？
　　这样的新闻几乎每年都有，可问题是每年都被报道，都被谴责，环卫部门都会出面致歉，但是年年都会换个地方继续上演。2019年，西安因为洒水车作业导致道路结冰，上百米道路上连续撞了38辆车。同年，湖北孝感一位居民，因为路面洒水结冰湿滑，不慎滑倒摔伤至十级伤残。2020年，河南省驻马店市接连发生多起交通追尾事故，起因也是因为洒水车温度过低作业导致路面结冰。2021年12月22日，陕西安康天贸城十字路口发生一起车祸，造成3人伤残。这也是因洒水车作业后不久，路面湿滑造成的。
　　洒水车作业的作用无非是降低空气污染和道路扬尘问题，是为了让城市更加干净卫生，说到底就是为了服务群众。如果洒水作业对群众生活带来明显的负面影响，与其服务初衷相背离，那么相关管理部门是不是该反思，这样的洒水作业意义何在？是不是有些过犹不及呢？
　　遇寒结冰的常识我们都再明白不过了，但洒水车低温时依旧洒水酿成事故的荒唐闹剧却年年上演。本为遏制扬尘、方便清扫，却变成给交通添乱、给人们添堵，洒水车成为“肇事车”，追根究底这是典型的形式主义，是城市治理者的僵化思维在作祟，是城市治理者的“懒政”行为在体现。有规定不执行，投诉者众却不整改，出了事故首先推卸责任，有关部门不担当、不作为劣性暴露无遗。小小洒水车，看似民生小问题，却折射出城市管理的大文章。
　　洒水除尘防污无可非议，在一定程度上改善了环境卫生，重点是怎么洒、何时洒、洒多少？如何让洒水车更好地发挥作用服务城市，既能净化环境，美化城市，又能尽量降低对市民正常生活的干扰，可以说这是对城市管理是否精细化的考验。那如何才能在保持路面清洁和扰民之间取得平衡呢？这就需要相关部门尤其是管理者心里必须装着人民，坚持“以人民为中心”的思维，一切工作要从“讲求实效，便民为先”来考虑，要对症下药、多管齐下。
　　比承诺和致歉更重要的是行动，把民众装在心中，多一些科学人性的处理，少一些机械盲目的应对，才能少些荒唐事。坚决根除“懒政”思想，制定规则时多考虑一下生活常识，执行时多一点点灵活和变通，就完全可以避免，这样才能消除不必要的隐患，避免不必要的麻烦，群众才会多一些行走的安全感，少受一点无妄之灾，一个被吐槽了多年的老问题才会杜绝。

都是钱闹的

祸

因为他们是计划执行，而不是人性化的看变化而执行。