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随着防疫政策不断优化调整,居民就医用药需求激增,老人和小孩的生活物资和药品保障显得尤为重要。 近日凌晨四点,因身体发热而居家办公的航拓路社区刘静接到了一个紧急电话,英郡年华小区居民着急来电向社区寻求帮助,阐述其两岁的孩子出现40度高热,急需小儿退烧药。刘静不顾自身疼痛,立即联系辖区诊所药店,但由于当时退烧药紧缺,时间又正值凌晨,刘静本着先解决问题的原则,立即找出自己孩子的日常退烧药,委托家人送到居民手中,孩子用药后症状逐渐减轻。
周日上午十点,一阵急促的电话铃声在航拓路社区大厅响起,是宜家长安81岁的强爷爷来电,强爷爷表示目前家中只有他和老伴,儿女都在外地,自己既要照顾老伴又要买菜做饭,有点力不从心,目前家中菜品不多了,希望得到社区帮助。在岗位值守的刘丽媛接到电话后第一时间安慰强爷爷不要着急,社区会帮其代买一周的生活保障物资并为其送上门。
由于情况紧急,社区立即调动由保供商超、社区工作人员、志愿者、党群代表组成的应急小分队“爱心接龙”。不到半小时,强爷爷所需物资已经送到家中。强爷爷所在楼栋的楼栋长也留下了自己的联系方式,帮助老人第一时间解决问题。
强爷爷说到,这下他心里的一块石头可落地了,感谢社区对他们的帮助,如果没有社区他都不知道如何是好,社区人员是他和老伴的定心丸。(西安航天基地)
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