拾金不昧好品德 优质服务暖人心

    10月6日下午，市民张先生带着亲手书写的感谢信来到西安北客站北广场264路公交调度站，张先生说自己必须得当面感谢驾驶员冯建国师傅和调度员王梦莹同志。
    原来今天中午市民张先生乘坐264路公交车，下车时不慎将重要证件遗落在公交车上。焦急万分的张师傅抱着最后一丝希望拨打了264路调度站电话，在调度员王梦莹的耐心询问登记下，最终根据乘客张先生提供的信息，联系到车辆营运结束后，正在打扫车辆卫生的驾驶员冯建国师傅，冯师傅将刚在车厢内找到的失物告知调度员。随后调度员王梦莹联系市民张先生，根据证件信息，核对无误后，将证件返还给市民张先生。
    在祖国73岁华诞之际，西安公交职工用自己的热情，服务每一名市民乘客，用公交人自己的方式弘扬中国民族的传统美德。