收锦旗、获赞扬、赢口碑

心系企业办实事

优质服务促发展

7月7日上午，西安东航赛峰起落架系统维修有限公司代表赴西咸公交子公司西咸旅游客运送上了一面锦旗。“这几天我体验了咱们的通勤班车，服务真的很周到，车辆干净、行车平稳，开车的许师傅也很热情。”东航赛峰工会主席郭华敏说道。

东航赛峰公司是空港新城的重点企业，公司位于空港综保区内。7月1日，为切实解决辖区相关企业员工上下班通勤问题，西咸旅游客运联合空港新城，开通了西咸空港综合保税区至西安主城区定制公交线路。

该线路配备36座大型豪华客车一辆，一人一座，舒适安全。‍早晨7:10从丈八北路地铁站出发至西咸空港综保区，下午17:20由综保区开往丈八北路，线路全长36公里，用时70分钟。

在线路开通之前，旅游客运调度与安管团队带领车长提前勘察线路、排查安全隐患，熟悉线路十余次，并对车长就安全隐患应急处置措施、疫情防控操作标准、服务礼仪标准等方面进行培训。车长一周两次核酸检测，每日营运结束，车辆均经过标准化清洁、消杀，严格落实防控防疫政策。

此外，监控室24小时值班对运营车辆全面监控，系统一旦监测到车辆性能出现问题，或司机出现不适宜继续驾驶的状况，平台则智能报警，工作人员会立即进行处理，确保安全驾驶。

“听了今天的介绍，很受触动，有这么多安全监管措施，你们是真的把乘客安全放在心上，我们可以回去放心的和员工说，通勤班车安心坐！”东航赛峰人力资源总监兰卫说道。

以品质赢口碑、以服务暖人心。自2020年1月成立以来，西咸旅游客运不断深耕“客运+旅游”的发展战略，聚焦服务标准化，全力打造一支“舒适、安全、品质”的服务保障团队。作为西咸新区客运行业国有企业，西咸旅游客运承担着保障新区企业通勤出行的重任。下一步，西咸旅游客运将继续秉持专业的态度，以服务新区、新城的决心，做好新区招商引资工作的配套保障，为新区建设贡献力量！

业务咨询：崔经理 187 9274 9923