打造“五心”党建品牌 助推企业提质增效

1个党总支

4个二级党支部

16名党员

在陕西省西咸新区空港新城有这么一个党组织

它坚持旗帜领航，牢记使命担当

以践行“五心”理念为目标

在思想建设、经营发展、创新服务、品质提升、人才培养等方面持续发挥基层党组织示范引领作用

打造党建服务品牌，助推企业提质增效

建设

空港集团物业公司党总支坚持强化党建引领，发挥党建举旗定向作用，引领党员干部始终坚定理想信念、永葆初心使命，为公司高质量发展提供坚强思想保障。

强化政治意识。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，贯彻落实“第一议题”“三会一课”“主题党日”等制度，建立“支部集中学、党员自觉学”的学习机制，积极推行“学习强国”学习平台领学促学常态化，平均学习积分已超过13000分。

强化政治引领。切实围绕公司经营发展开展工作，特别是在集团公司“问题起底、思想教育、做派整改、本领提升”专项整治中，党员干部以身作则带领17名关键岗位员工，突出找准靶点改问题，对症下药开良方，查改三个方面75项问题，为公司“经营造血”提供尖端力量。

强化政治功能。实施“领头雁工程”，自空港集团物业公司党总支成立以来，持续与4个二级党支部签订基层党建工作目标责任书，全面实行“345”党建工作模式，筑牢全面从严治党主体责任，助推公司党建工作全面进步、全面过硬，进一步夯实“红色物业”领跑计划。连续四年获得集团及以上“先进基层党组织”荣誉称号。

发展

以“党员战略攻坚任务”“专项整治”为载体，把党建品牌建设深度嵌入到公司改革发展中，将基层力量紧密凝聚在党建品牌上，让品牌力量“充实”起来。

聚焦市场拓展项目承接，打造空港物业“攻坚先锋”党建品牌。以“攻坚先锋”党员队伍为抓手，全面推动公司经营指标、项目拓展等“急难险重”任务落地。2022年已完成深圳航空西安基地、中国邮政速递物流西安交换站、商务中心二期、星皓·和悦、星皓·锦樾三期、空港花园二期、城市中心公园物业服务项目拓展，新增接管面积达20余万平方米，合同额达4000万元/年，全面点燃公司“经营效能”。

聚焦高端物业服务板块，打造空港物业“高端品质”党建品牌。以“高端物业”党员队伍为抓手，在花园小镇D区、商务中心等4个项目完成智慧化停车系统功能嵌入，以“空港物业生活管家”平台为基础，升级物业现场管理系统，实现综合巡逻、设备巡检、报事报修等功能模块的平台整合，进一步探索高端物业服务板块发展新模式。

致力暖心，吹响创新服务“冲锋号”

在公司党总支的引领下，党员干部始终牢记为人民服务的宗旨，不断优化服务意识，创新服务形式，丰富服务内容，以暖心服务让基层党建更有“温度”。

暖心举措，开展“红色管家”便民服务，以三个社区党支部为载体，以“社区工作日”为抓手，在居民日常水电维修、房屋打扫以及针对困难群众、孤寡老人等弱势群体的爱心帮扶中，“红色管家”的身影无处不在，厚实的背影构成了社区亮丽的红色风景线。2021年，公司荣获“西咸好青年”集体和“空港新城巾帼文明岗”荣誉称号。

暖心活动，定期开展特色党建活动，以党建共建、“双报到”等形式，深入开展“爱‘廉’·说社区廉洁文化我来讲”“迎端午 制香包 送香粽”“弘扬雷锋精神 构建幸福空港”等特色党建活动，引导党员干部下沉一线、贴近居民、服务基层；2022年已开展爱心义剪、环境整治、政策宣传等志愿服务活动6次，党团青年志愿者150余人参与活动，累计发放宣传页5000余份。

提升

作为服务型企业，公司牢固树立“服务品质是生命线，品质提升永远在路上，只有进行时，没有完成时”的理念，坚持做到以匠心铸品质、以精心塑品牌、以实际行动为公司高质量发展保驾护航。

在品质提升方面，建立以20余名党员干部、积极分子为代表的党员先锋队，深入100余家物业服务单位及3000余户业主对客户关注、关心的问题开展物业服务满意度调查，在促进服务品质提升的同时，切实加深党员干部与服务客户的密切联系。物业服务满意度持续上升，三年来同比增长4.68%。

在疫情防控方面，始终牢记国企使命担当，年初应对新一轮疫情防控挑战，空港集团物业公司党总支迅速组织4个二级党支部、18个物业服务项目及子公司开展联防联控工作，团结带领869名同志主动参与一线防控工作，对辖区居民和入区企业提供物业管理、安保服务、物料运输、核酸检测等后勤保障，累计服务特殊群体331人次，摸排群众用水、用电、用气、物资采购等日常需求问题1494项，解决问题1494项，解决率100%；其中，党员干部充分发挥先锋模范作用，组建3个党员服务队，为辖区群众解决“急难愁盼”问题439项，切实筑牢“红色屏障”，彰显组织担当。

培养

空港集团物业公司党总支坚持党建聚力，找准党建与中心工作着力点，不断推进公司“2.5.1”人才战略规划，积极培养员工“把困难踩在脚下、把责任扛在肩上”的决心与毅力，攻坚克难、砥砺奋进，打造“创新型、应用型、技能型”的高效专业人才队伍，为公司经营发展提供坚强人才保障。

建立公开选拔机制。组织开展劳务派遣制管理C岗、工勤技术岗竞聘及项目负责人竞聘上岗各1次，共选拔劳务派遣制管理C岗26人、工勤技术岗1人及高端物业服务项目负责人1人，进一步丰富干部队伍，巩固人才建设根基。

建立人才培养机制。对外，与陕西职业技术学院深化校企合作力度，将公司人才需求与高校人才培养计划充分匹配，做到“精准培养”，创新人才培养机制；对内，面对企业快速发展所带来的人才需求，启动10期的“起航计划”物业管理知识系列培训，累计参训50余人，同时日常加强对一线基层员工开展持续性的“物业全域标准化管理”系统培训，为夯实公司服务保障提供源源不断的“红色动力”。在培养之余，为确保培训培养工作能落地、有成效，积极组织开展绿化、秩序、客服等岗位专业技能培训及技能比武，提升全员职业素养，打造优质型物业服务管理团队。2021年，荣获西咸新区物业行业客户服务技能比赛二等奖。

建立榜样引领机制。每季度开展“服务之星”评选活动，树典型、立标杆、提服务，以微信公众号为基础，不定期在公众号平台刊发新闻稿32余篇，充分发挥先进典型示范效应，进一步提高和调动员工积极性，引导和激励员工立足岗位做贡献，营造学有目标、做有榜样的浓厚文化氛围。

回顾过去，我们披荆斩棘、不懈探索

展望明天，我们振奋精神、砥砺奋进

空港集团物业公司党总支将持续集聚服务力量、健全服务机制

将党建与中心工作深度融合

勇担起构筑民生福祉“软基建”的社会责任

发挥物业服务企业中坚力量

为建设和谐、宜居空港努力拼搏，继续奋斗！