西安市医保即将切换新平台 你关心的事全在这→

因切换上线国家医疗保障信息平台，2月27日24时起西安市医疗保障经办业务已经暂停办理。

需要注意的是，3月11日24时至3月21日24时，西安市将暂停所有医保结算服务，包括全市所有定点医药机构门诊、住院、购药等医保实时结算服务。

西安市医疗保障局提醒，3月11日前，尤其是慢特病患者要记得提前在定点医药机构就诊取药，确保停机期间用药正常。

在上线切换这段时间

参保人员如何确保

就医购药不受影响呢？

记者采访西安市医疗保障局

整理了一些热点问题

一起来看

一

本地住院

Q

停机期间参保人员如何办理入院（含生育）？

A

停机期间不影响参保人员看病就医。市域内住院治疗，可先行垫付费用，待新平台上线运行后再补办医保手续。

Q

停机期间参保人员如何办理出院？

A

市域内出院结算，可先行垫付费用，待新平台上线运行后到就诊医疗机构医保结算窗口补办医保结算。

二

门诊慢性病

Q

停机期间门诊慢性病患者如何购药？

A

停机前，可依据病情提前到医药机构开具三个月用药量，确保日常用药不间断。停机期间确需开药、治疗的，可在定点医药机构先行垫付费用，待新平台上线运行后再到定点医药机构补办医保结算。

Q

停机期间门诊特药患者如何购药？

A

停机前，您可依据病情提前到医药机构开具三个月用药量，确保日常用药不间断。停机期间确需开药、治疗的，可在定点医药机构先行垫付费用，待新平台上线运行后再到定点医药机构补办医保结算。

Q

停机期间门诊慢性病资格认定申请怎么办？

A

停机期间业务暂停办理，您可在新平台上线运行后到就诊的二级以上定点医疗机构申请办理。

三

定点药店

Q

停机期间参保职工如何使用个人账户办理定点药店普通购药？

A

停机期间，可先行垫付购药费用，待新平台上线运行后到购药定点药店补刷个人账户。

Q

停机期间如何在定点药店办理门诊慢性病、门诊特殊药品购药？

A

停机期间，可先行垫付购药费用，待新平台上线运行后到购药定点药店补办医保结算。

四

异地就医

Q

停机期间西安市参保人员如何办理异地就医备案？

A

停机期间，异地就医备案业务暂停办理，可在新平台上线运行后办理备案。

Q

因停机未办理异地就医备案的西安市参保人员如何就医？

A

可先行垫付就医费用，待新平台上线运行后回参保地经办机构零星报销。

Q

已办理异地就医备案的西安市参保人员，出院时因停机无法结算，怎么办？

A

可采取以下两种方式办理：一是可先办理出院手续，待新平台上线运行后，到就诊医疗机构补办医保结算；二是可先行垫付就医费用，待新平台上线运行后回参保地医保经办机构零星报销。

Q

停机期间，外省市已办理异地就医备案并在西安市住院的医保患者怎么办？

A

如停机期间入院，由医院在新平台上线运行后补办联网登记手续；停机期间出院，暂不办理出院结算手续，新平台上线运行后由医院补办医保结算。如未能直接联网结算，也可先行垫付就医费用，然后持相关材料回参保地医保经办机构零星报销。