办实事，解难题 | 政银联动，爱心车队，赞！

政银联动，解决辖区群众银行业务需求

“我们没有智能手机，也不会操作手机银行，现在需要取现金，但是跑了好几个ATM机都取不出来钱。”近日，空港新城财政局金融办接到好几起办理银行业务的群众诉求。

疫情期间，空港新城辖区各银行网点按照疫情防控要求暂停营业，自助取款机现金得不到及时补充，群众取钱成了“难题”。

民生诉求无小事，金融办在接到群众诉求后，科学研判风险，快速行动，及时协调银行着手准备ATM机加钞工作。建行、信合第一时间安排工作人员做好到岗准备，但由于金库位于咸阳市，运钞车需途经咸阳市秦都区、渭城区进入空港新城，并在加钞后即刻返回咸阳。在严防严控防疫政策下，如何实现运钞车的跨区域通行，成了摆在金融办面前的棘手问题。

为了尽快解决群众诉求，金融办积极对接新城疫情防控指挥部、发改局，同时协调咸阳渭城区、秦都区疫情防控指挥部，了解车辆和押运人员通行的必备条件和政策要求，协助银行准备申请资料。经过多方协调，终于在咸阳市防疫办、咸阳人行和新城发改部门的大力支持下，成功办理了银行运钞车和人员的跨区通行手续。

1月17日上午，一辆提前做好全套医疗防护准备的运钞车和6名全副防护武装的工作人员准时出发，奔赴空港，为银行网点ATM补充了现金。

针对另一类群众急需在网点现场办理的个人业务，金融办与社区下沉干部一起，积极对接空港建行，在符合疫情防控政策的前提下，银行工作人员主动提出携带设备，为群众办理业务，最大程度上避免了群众的个人经济损失。同时，开启线上业务指导，帮助有需求的群众办理银行相关业务。

目前，按照新城疫情常态化工作安排，金融办鼓励辖区各银行网点在符合疫情防控要求的前提下，有序复工营业，解决人民群众的各类金融诉求。截至目前，空港辖区建行网点已逐步有序恢复营业。

“爱心车队”献爱心，返乡保驾暖人心

春节渐近，年味渐浓。1月14日以来，西咸新区市场监督管理局空港新城分局（以下简称“市场监管分局”）北杜所杨文、叱干克彬、王龙三名同志与辖区汉唐盛世宾馆负责人袁小海自发成立“爱心车队”，往返于北杜街道边方村与辖区车站之间，助力边方村滞留人员平安返乡。

近期，市场监管分局三名同志在疫情防控工作排查时，得知边方村有部分人员因为疫情防控导致公共交通停运而难以返乡。在与辖区汉唐盛世宾馆负责人袁小海联系沟通后，几人商定在工作之余组成“爱心车队”，利用私家车义务帮助运送滞留人员。

在村委会为返乡人员办理相关证明、及时联系北港医院、流动检测车为返乡人员提供核酸检测服务等手续完成后，“爱心车队”会将返乡人员送到离车站最近的疫情交通管控点，并确认滞留人员能否顺利离开辖区。

“都是投身新城发展建设的空港人，面对疫情我们义不容辞，组建‘爱心车队’为有需要的人伸出援手，是我们的责任和义务。”车队队长袁小海与北杜所三名成员表示，他们只是想尽己所能为战胜疫情做贡献。

截至目前，“爱心车队”已成功助力72名滞留人员平安返乡。疫情无情人有情，“爱心车队”正在用他们的爱心和夜以继日的接力，帮投身空港建设的人们实现对团圆的期盼。