办实事，解难题 | 这些问题，通通解决！

疫情发生后

一些群众遇到难题

专用奶粉吃没了，买不到？

农民工着急返乡？

隔离期满健康码迟迟没转绿？

不用担心

空港新城下沉党员干部用心用情

已经将这些问题一一解决

双胞胎早产儿的奶粉到了

“你好，我娃的专用奶粉今天就吃完了，到处联系都买不到，不知道该怎么办？”

1月15日上午，太平镇寨头村的郭亮亮眼看着奶粉一天天变少，因早产的双胞胎女儿即将“断奶”心急如焚。“我媳妇怀胎8个半月，上个月生了一对双胞胎女儿，因为是早产儿，医生推荐吃美赞臣安婴宝专用奶粉。”情急之下，郭亮亮拨通了明白卡上发展改革局马军岗的电话。

“得知情况后，我第一时间联系了空港新城、泾阳县和高陵区的母婴店找这种奶粉。”马军岗坦言，因为部分门店还未开业，很多店没有存货，一时之间调不到货，他随即将情况上报相关领导。

当天中午，经过发改局副局长李勇多方联系协调，最终从沣东新城一家母婴店联系到3罐奶粉，并于下午5点免费送到了郭亮亮手中。“谢谢，太感谢了！忙了大半天帮我联系奶粉，还没有收钱，真的非常感谢。”郭亮亮直言道。

据李勇介绍，疫情防控期间，发改局在包抓村组除了做好日常疫情防控宣传外，还积极帮助群众送菜购药，关爱行动不便老年人，解决群众日常生活中的困难。

情系农民工 温暖返乡路

21岁云南小伙周杨在机场中建八局一标段务工，自疫情管控项目停工后滞留在租住的底张街道陈马村。

1月16日，在返乡政策出台后，行政审批与政务服务局下沉干部蔡伟斌第一时间帮助周杨开具相关离市证明，并主动开车将行李过多出行不便的他送到工友接应地点。

17日，在返乡途中，周杨得知家乡需要相关证明方可返乡，蔡伟斌又马不停蹄地帮助其办理并拍照发给他。

18日凌晨回到家乡的周杨感动的说，“疫情虽然让人不安，但是空港防疫干部们的温暖让我们心安”。

自防疫工作开展以来，蔡伟斌在做好疫情防控工作的同时，多次入户了解因疫情滞留在底张街道陈马村的外地民工的生活情况，并与村委会一道积极协调解决民工的就医生活保障及返乡问题。

据了解，陈马村现有外来农民工43人（不含附近拆迁临时租户），已为28名外来人员办理返乡证明。

疫情防控期间，行政审批与政务服务局在包抓的陈马村和陈家村成立“民呼我行”党员服务队，着力解决村里糖尿病病人买胰岛素、独居老人无人照料、孕妇体检、老人去世等多项急难问题。并协调开通了“绿色通道”，确保群众急难愁盼问题第一时间得到妥善解决。

绿码回来了

“您好，一码通都绿了吗？”

“都绿了，谢谢啦！”

“等疫情结束了，欢迎你们来我店里吃饭。”

1月12日，底张街道孙家村村民孙博（化名）夫妇以及自家饭店店员的“黄码”问题终于被解决，压在孙博心里的石头终于落下了。

“我们两口子都解除隔离一段时间了，这一码通咋还是黄码？”“能不能帮我俩转成绿码？”1月9日，在空港新城孙家村核酸筛查点，孙博把心里的郁闷一股脑反映给了在下沉一线的招商一局局长张兵华。

原来，2021年12月18日，孙博夫妇作为密接人员被隔离管控，12月27日两人接到隔离解除通知后，回孙家村居家隔离。随着复工复产的有序推进，夫妇俩人迫切想恢复“绿码”。

“村委会、街办都没有转码的权限，需要和街办确认解除隔离，并且收集相关证明上报给空港新城疫情防控指挥部，再由指挥部向上级部门申请，通过后才能进行转码。”了解了详细情况后，张兵华迅速将问题反馈到新城疫情防控督查综合工作领导小组，会同小组成员张磊将孙博夫妻未转码问题作为督查重点问题，协调社区管控领导小组向上级申请转码。

在帮助孙博夫妇解决完转码问题后，招商一局工作人员党颖楠在工作中还了解到孙博的5名店员也存在同样的“转码”困难，在收集了5名店员基本信息及隔离解除证明后，通过相关程序帮助这些店员成功转码。

“大家的绿码回来了，我就放心了，这样等复工以后饭店开门营业，客人也都放心。”孙博说。