隔离不隔“爱” 高新区集贤镇防疫专班开展暖心个性化服务

为老人提供“易消化餐食”，为小朋友送去“儿童大礼包”、为慢性病人“定制”餐食、为孕妇提供开胃零食……连日来，高新区集贤镇驻酒店防疫专班在充分落实好各项防疫措施的同时，开展暖心个性化服务，用心为集中隔离人员做好服务保障工作。

12岁以下的小孩35人、60岁以上的老人38人、孕妇1人、糖尿病患者1人……专班成员邵子铭手中，拿着一份统计过的“特殊餐”表格，上面记录着隔离人员的餐食注意事项。他告诉记者，会按照标注好的注意事项为隔离人员准备餐食，给老人们安排的餐食要“易消化、易咀嚼”，给小孩们的餐食要“清淡且营养”等，给糖尿病患者的餐食要“高纤维、低热量”。

在酒店隔离怀孕10周的丁女士收到了专班工作人员为她准备的酸梅、柠檬片等开胃零食“礼包”。丁女士说：“因为我孕吐反映太严重，好几天吃不下饭了，工作人员特意给我送来了开胃零食，还调整了我的餐食，真的让我和家人很感动，非常感谢。”据了解，专班工作人员先后将75份经过严格消杀后的“特殊礼包”，送到隔离人员手中。

“我们重点做好基本服务、一对一服务，从细节入手提供暖心、温馨的个性化服务，积极满足差异化需求，引导隔离人员安心度过集中隔离期。能得到大家的理解、支持与认可，我们专班工作人员心里都觉得都十分温暖。”集贤镇专班负责人畅盛说。