“一包十” ：你的事，我包了

“您好，能不能帮我一下？”1月5日晚上，在泾河新城管委会下沉干部曹刚的“一包十”微信群里，聂冯农贸市场的乐乐馒头店老板刘兴乐发出求助信息。

这几天馒头需求量比较大，刘兴乐蒸馍用的纯气储量不足了。因为疫情影响，气站他也联系不上，家里马上就要出现用气荒。“好的！问题我已经收到，稍后协调沟通帮你解决，请耐心等待。”曹刚在微信群里几乎是秒回。

曹刚是新城下沉防疫一线的党员干部，收到求助信息后，他第一时间向刘兴乐详细了解了他的用气类型和需求量。因为疫情期间用气要求特殊的缘故，他和镇上的同志第一时间将这一情况上报新城疫情防控指挥部，请求相关工作组和部门协助解决。“很快就会有结果。”曹刚说。

“关于你的用气需求，新城疫情防控指挥部的相关工作组正在协同相关部门解决，有啥事儿你也及时在‘一包十’微信群里反映，或者拨打新城‘明白卡’上的电话，不用你出去，我来帮你办。”1月6日中午，曹刚忙完手头的紧急工作后，专程赶往乐乐馒头店向刘兴乐反馈用气解决情况。

“现在有啥着急事儿我都会在‘一包十’的微信群里对咱们工作人员说。沟通很方便，效率也高。”刘兴乐开心地说。

群众称赞的“一包十”，是疫情防控关键时期泾河新城推出的一项创新性管理制度。具体是，以10户为基本单位，将各个村组（社区）的群众划分为多个小单元，每个单元（10户群众）固定一名党员干部包联管理。每天，包联干部都要按时到群众家里“报到”，了解自己包联的这10户人有什么需求、有什么难事，并负责解决，保证管控期间每户群众足不出户就能解决所有生活问题，同时保证他们及时有序参加每一轮核酸筛查。

为保障到位，包联干部大都建立了1对10 的微信群，随时接收群众需求信息，随时为群众忙前忙后。

就这样，买菜送药、供水购电这些百姓居家生活的琐碎事情，干部们全包了。

在聂冯村，曹刚同时与高庄镇司法所所长施斌、聂冯村村支书、主任李军组成了一个工作专班，专门负责包抓聂冯村疫情防控管理和生活物资保供等工作，并负责督促“一包十”“3个2”“2个1”等服务保障制度的落实。泾河新城的40多个村（社区），每个都有这样的专班。

“你的事儿，我包了！”干部下沉、“一包十”的推行，在疫情防控的关键时期，保障了群众的基本生活，为打赢疫情防控阻击战提供了强力支撑。