更改套餐太难了，移动你的服务怎么了？

用户正常要求更改套餐，三次被驳回，这是谁给你相关部门人员的底气，是不是可以认为是霸王行为。更改套餐太难了，移动你的服务怎么了？那还不如找真正用心服务的电信商，移动你的服务很糟。

携号转网或者向工信部投诉

移动目前拖后腿行为总结:1、网络恢复最慢的，一码通就可以看到，大家有目共睹;2、给用户堵心，除了更改套餐难，升上去快降下来慢也是被诟病的;3、企业文化口号，与实际操作两层皮。

你肯定在胡说呢，中国移动，堂堂央企，世界500强，责任担当，咋会这样龌龊呢？？？

互互 发表于 2021-12-29 09:10
你肯定在胡说呢，中国移动，堂堂央企，世界500强，责任担当，咋会这样龌龊呢？？？

实际操作需要你用户不断催促，都要求更改了，还是驳回，没有理由的驳回，这是500强的服务，是不是太牛了。这个500强企业这样干，迟早被淘汰。

直接携号转网，他会打电话让你别转免费送流量

天之雪1974 发表于 2021-12-29 09:13
实际操作需要你用户不断催促，都要求更改了，还是驳回，没有理由的驳回，这是500强的服务，是不是太牛了 ...

绝对不会淘汰的，你见过垄断性质的淘汰过吗？

是不是绑宽带或者其他服务了，问她为啥不能改，如果不能回答，投诉么，如果是绑了宽带或者其他业务，停了再改套餐

numb328 发表于 2021-12-29 09:21
是不是绑宽带或者其他服务了，问她为啥不能改，如果不能回答，投诉么，如果是绑了宽带或者其他业务，停了再 ...

没有宽带，只是通话，三次被驳回，理由也不说，还推荐更高的套餐，这个坑谁爱跳谁跳，没有道德底线。

互互 发表于 2021-12-29 09:20
绝对不会淘汰的，你见过垄断性质的淘汰过吗？

用户的手指决定了，服务不满意就早早退出市场。

天之雪1974 发表于 2021-12-29 09:26
没有宽带，只是通话，三次被驳回，理由也不说，还推荐更高的套餐，这个坑谁爱跳谁跳，没有道德底线。

那投诉吧，态度强硬点

Gauss 发表于 2021-12-29 09:18
直接携号转网，他会打电话让你别转免费送流量

如何具体操作？？

我的中国移动每月只有八元的套餐。

微信关注公众号工信部12300，投诉马上解决

你打错电话了，肯定改不了。你是不是打10086改的？要拨打12381来更改{:mocs_32:}。