真诚沟通认真负责 做好企业“店小二” ——记高新区亲商助企专员吕磊

在接到亲商助企任务后，高新区发展改革和商务局吕磊立即落实开展工作，对企业开展深入走访。走访后，吕磊发现，由于疫情原因，企业对新发布的各项优惠政策申请流程不甚了解，甚至无法获取最新的各项优惠政策。

得知这一情况后，吕磊第一时间对接西安迅腾科技有限责任公司、西安岳达生物科技股份有限公司，通过电话及微信积极与对方联系沟通，将新发布的各项优惠政策及时推荐给企业，并耐心指导企业走流程进行申请。吕磊的真诚沟通和负责态度，让企业在第一时间了解到高新区亲商助企的诚意，为后续的沟通交流建立了良好基础。

吕磊坚持以企业“店小二”的标准要求自己，主动联系、定期走动、定期沟通，让企业真正感受到服务的真心，感受到高新区优质营商环境，让企业将更多的精力与成本投入到生产运营中去，助力实现企业高质量发展。

吕磊表示，对自己来说，亲商助企这项工作不仅是助力区域高质量发展的难得机遇，也是深入企业、改进作风，特别是向企业和群众学习的良好机会。吕磊表示，亲商助企工作让自己收获良多，自身也得到了实际锻炼，提高自身业务水平。下一步，他将持续做好专员走访调研工作，加强政策宣讲，积极对标先进，不断提升服务效能和水平，以更加饱满的工作热情、更加扎实的工作作风做好亲商助企工作，助力企业实现健康发展。

精准施策强作为 携手企业共成长

——记高新区亲商助企专员晏璎

晏璎是高新区工业和信息化局的一名党员干部，同时，他还担任着西安中星测控有限公司和天一固本堂生物科技有限公司两家企业的亲商助企专员。为助力企业生产经营，为企业高质量发展添砖加瓦，在一年多的亲商助企工作中，晏璎真诚助企、精准施策、主动作为，与企业携手共度了疫情防控等艰难时期，架起了政府与企业携手发展的连心桥。

平时不管工作多忙，晏璎都坚持走访企业，深入企业、走近职工，与企业面对面沟通、心贴心交流，实地了解企业发展中的困难问题，为企业发展出谋划策。他认真贯彻高新区决策部署，利用自己丰富的市政管理经验，按照亲商助企的具体要求，结合企业实际帮助解决“急难愁盼”等问题，务求高标准、高效率完成每件助企工作，让企业真实地感受到高新区服务的真心，感受到高新区优质营商环境，帮助企业将更多的精力与成本投入到生产运营中去，实现更多社会价值。

通过“亲商助企”工作，晏璎意识到，面对新任务新挑战，只有不断学习新知识新本领，与企业保持“亲”“清”关系，并在规章制度范围内创造性地开展工作，才能让企业感受到高新区与区内企业同呼吸共命运的坚定决心。

细数每一次走访、每一个会议、每一次交流，不知不觉中，晏璎已经把心和企业紧紧联系在了一起，也用实际行动诠释了共产党员和亲商助企专员的职责和信念。晏璎表示，今后的工作中，自己将继续恪尽职守，想企业之所想，急企业之所急，发挥好政府与企业的纽带作用，助力企业高质量发展。