“防疫＋服务”，他们有妙招！

眼下

正是疫情防控关键时期

西咸新区秦汉新城

窑店街道便民服务站

多措并举

全面助力疫情防控工作

确保政务服务与疫情防控“两不误”

窑店街道便民服务站

如何开展疫情防控工作？

一起来看看~

宣传引导到位

便民服务站积极联合机关大门执勤人员，对前来办事人员进行充分宣传动员，要求全部佩戴口罩，并进行扫码、测温、消毒之后，方可有序进入办事大厅。对没有准备口罩人员，引导其在自助口罩机上领取，对年龄偏大没有智能手机的群众，现场发放口罩，确保群众办事不受影响。

消毒消杀到位

在便民服务站入口处醒目位置，摆放医用口罩、酒精、免洗手消毒液等防护用品，指定专门志愿者做好群众消毒消杀引导工作。同时，针对叫号机、24小时自助专柜、休息等候区、办公台面、自助机等使用频率较高的区域及设备，每隔一小时进行一次消毒消杀，确保政务大厅全天候干净整洁，最大限度地预防病毒感染。

日常服务到位

为加强秩序管理，要求办事群众必须在“一米线”外等候，排队群众要自觉保持1米以上安全距离。服务期间，从严落实一次性告知制、优化帮代办服务，让群众“一次办成”少跑腿，积极引导群众线上年审、线上申报，对行动不便人员提供上门帮代办服务，有效减少人员聚集，将疫情风险降到最低。