老百姓真是维权无门

一鸿123 · 发表于 2021-7-22 15:20:19

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长城宽带停网半年了不给转网不给退钱，客服，高新总部，办事处，市民热线12345，都市快报，12300电信投诉热线各种渠道均互相推诿踢皮球，几千块网费我也不要了，但从这件事可以看出普通老百姓利益受损根本没人管，通过正规渠道更是空谈还白搭路费，长城宽带事件也给大家提个醒，遇到这样奸商唯一办法就是打残他

Tomoko · 发表于 2021-7-22 15:56:06

这属于工信部管，你找错人了吧。

大山深处人家 · 发表于 2021-7-22 16:23:18

老白姓不容易呀！

轩娃 · 发表于 2021-7-22 17:27:50

Tomoko 发表于 2021-7-22 15:56
这属于工信部管，你找错人了吧。

12345本来就是为民办事的！！都不行！！也就算了！

仔细分析 · 发表于 2021-7-22 17:32:10

呵呵，自古以来普通老百姓都是这样，有啥稀奇意外

渭上农人 · 发表于 2021-7-22 17:58:10

到工信部网站投诉

西虢先生 · 发表于 2021-7-22 18:54:47

Tomoko 发表于 2021-7-22 15:56
这属于工信部管，你找错人了吧。

那么多部门也没人告诉他这属于工信部管，把这些部门点点名没啥不对的。

谋定而后动 · 发表于 2021-7-22 19:08:22

这事12345无解，也不怪西安，是省上的问题，移动通信互联网业务，省上没有放权，你给西安各个部门使劲反馈投诉，屁用没有

china029py · 发表于 2021-7-22 20:38:15

轩娃发表于 2021-7-22 17:27
12345本来就是为民办事的！！都不行！！也就算了！

如果觉得12345没有用，就当没有就行。应该直接找职能部门解决，12345只是一个平台，该找谁还是找谁就行

zxnmm2019 · 发表于 2021-7-22 22:31:04

优驾行，有人管吗？

yaofusi29 · 发表于 2021-7-23 10:00:59

也就算了！

头上长蘑菇 · 发表于 2021-7-23 19:00:39

法院：我不存在？

一鸿123 · 发表于 2021-7-26 08:57:12

Tomoko 发表于 2021-7-22 15:56
这属于工信部管，你找错人了吧。

工信部电话打不通

一鸿123 · 发表于 2021-7-26 09:00:37

china029py 发表于 2021-7-22 20:38
如果觉得12345没有用，就当没有就行。应该直接找职能部门解决，12345只是一个平台，该找谁还是找谁就行

找职能部门？这句话说了等于没说，要跑职能部门，腿给你跑断而且结果还是互相推诿，你信不

一鸿123 · 发表于 2021-7-26 09:03:32

头上长蘑菇发表于 2021-7-23 19:00
法院：我不存在？

行，你说找法院，长城破产清算没有违法啊，至于网费多久退那就看多少年能算清楚了，你告人家什么，没说不给你退钱，就是五年十年，然后告诉你坐车去北京上海，你看你能折腾的起不

[百姓呐喊] 老百姓真是维权无门