提升满意度 | “无黑恶城市”创建让群众安居乐业

一举一动系平安

一心一意谋发展

在扫黑除恶专项斗争和平安建设过程中，空港新城坚持打早打小、标本兼治，提出发案率、投诉率、达标率、覆盖率、满意率的“五率”目标体系，“在2019年年底时，公安机关就将辖区涉恶团伙的8人网上追逃，并全部抓捕归案，在西咸新区率先实现‘逃犯清零’。”空港新城党委政法工作部部长沙伟介绍，空港新城始终紧盯“五率”目标，提高政治站位、夯实政治责任、推进专项整治，不断提高辖区居民满意度和安全感。

行业投诉率：在重点领域、重点行业，空港新城实施常态监管，重点行业长效机制建设覆盖100%，行业投诉率降低60%以上，行业乱象投诉查实率降低80%以上，不断优化提升营商环境。

社会治理覆盖率：空港新城发扬新时代“枫桥经验”，实现 “一会三队两室”全覆盖，公共法律服务室、中心警务室建设实现全覆盖，不断推进社会治理向纵深推进。

全透明，畅通举报渠道：近年来，空港新城逐步完善举报制度，直接面向群众大回访，群众向新城扫黑办直接举报率从原来的9%提升到60%。

治乱象，推进十项治理：深入开展对社会治安等十类突出行业、领域的黑恶线索排查和乱象治理，集中整治涉黑涉恶涉乱突出问题，扎实开展“行业专项治理”“两整顿五惩治”等专项行动，全面肃清重点行业乱象。

强基层，推动组织标准化建设：试点推广村（社区）“小微权力清单”，集中整顿软弱涣散党组织4个，整改突出问题13项，杜绝涉黑涉恶人员进入基层组织，彻底铲除黑恶滋生土壤。

强措施，完善“大平安”工作格局：强化群众自治，全面推广太平镇群防群治和底张街道网格化社会治理试点经验强化“人防+技防”，推动“雪亮工程”和“一村（社区）一警务室”全覆盖，加快“智安小区”建设，初步建成幸福里智慧安防小区。

真督导，强化监督机制：建立健全行风监督员和执法监督员制度；完善社会监督评价机制，定期召开“重点行业领域治理行业乱象工作情况通报会”。

“目前，空港新城人民群众的幸福感、安全感、满意度逐年提升，辖区社会治安状况整体呈现出警情少、立案低、治安秩序平稳的态势。”沙伟介绍，在西咸新区组织的最新测评中，空港新城公众安全感99.5%，扫黑除恶专项斗争知晓率99.7%，扫黑除恶专项斗争打击处置满意率98.8%，对政法机关满意度94.2%，均列西咸新区第一名。

未来

空港新城将立足实际

紧盯建设更高水平平安空港目标

全力维护社会和谐稳定

为群众办实事、解难题

保障人民群众安居乐业