我为群众办实事 | 开通惠民绿色通道 “一卡通”服务进社区

为全面落实惠民政策，有效解决财政补贴资金发放渠道多、人均持卡多等问题，进一步提升辖区群众幸福感，北杜街道花园社区积极落实空港新城“一卡通政策”，主动与农行工作人员协调沟通，于5月10日至5月17日深入社区，集中为辖区群众发放并激活“惠民一卡通”，把便捷服务送到群众家里，真正让“一卡通”成为群众的“幸福卡”。

花园社区与农业银行共同成立“一卡通”惠民服务队，建立惠民服务长效机制，合理制定“一卡通”服务安排表，开通惠民绿色通道，分时段、分人群集中办理。同时，社区广泛运用微信群、大喇叭等宣传途径，及时告知群众“一卡通”服务相关事项，安排社区网格员入户为行动不便老人代办，真正实现服务群众零跑路。

在空港花园社区门口，群众一边排队领取“一卡通”，工作人员一边仔细核对“惠民一卡通”信息、验证身份，一边普及“一卡通”的使用范围。家住花园社区A区的童红红说：“以后高龄补贴、残疾人补助、城乡低保、退伍军人优抚金、独生子女补助都将集中到这一张卡片上，这样的惠民政策就四个字--‘实实在在’。今天我在家门口就拿到手上了，之前还苦恼，年龄大了，到银行不方便，社区的服务真是很贴心啊。”

空港花园社区发放、激活“一卡通”涉及5000余人，目前已发放1200余人。在过程中，有部分群众未查询到个人信息，社区工作人员积极对接北杜街办核对相关人员信息，在为群众答疑解惑的同时，指导群众办理流程。小寨村的李建设属于二级残疾，为方便获取残疾补贴，他今天早早来到社区门口排队，领取“一卡通”，有了“一卡通”以后，领取补助简单了很多，而且只需要十几分钟，就能取到补助金。

社区便民服务是强化服务群众意识、提升服务能力、促进建设服务型社区的一项重要举措。开展便民服务活动，使社区便民服务工作得到强化，社区服务水平全面提升，能够让更多的居民享受到便民利民的服务，提升居民的幸福感。同时也是花园社区“我为群众办实事”实践活动的实际体现，以实实在在的惠民举措献礼建党100周年。