让无障碍设施更便捷，来感受曲江新区感受城市的温度

作为保障和改善民生的一项重要工作

曲江新区的无障碍环境建设一直都是重点

从城市道路、公共场所到各大景区

一段段平缓的坡道

一节节应手的扶杆

一处处暖心的提示牌

让人们看到了曲江新区的城市温度

这些场所无障碍设施建设到底如何？

各类设施是否能满足特殊人群的出行需求？

看他们怎么说！

行家把关，让无障碍设施更便捷

5月14日，西安SCI无翼飞翔公益中心的7名轮友应邀来到曲江池遗址公园，沿途打卡无障碍设施点的方式，切身感受曲江新区无障碍环境建设、运行、管理情况，感受残障人士出行游览的便捷程度，并对体验过程中发现的不足，提出意见和建议。

西安SCI无翼飞翔公益团队是一个以截瘫伤友为主的自发性公益组织，组织内的300多名成员多因意外或生病需要借助轮椅行走，公益组织也因此聚焦关注西安的无障碍通行，志在让更多的特殊群体更好的融入社会大家庭。

作为西安SCI无翼飞翔公益中心成员之一的魏朋刚是第一个到场的轮友，开车来的他将车停在专供特殊人群停车的无障碍停车位上，只见他熟练地上下车，顺畅通过无障碍坡道，毫不费力便来到了游客服务中心等候其他轮友一同出发。

即便是用轮椅“滚遍”了十几个省份的几十个城市，魏朋刚还是对曲江的无障碍建设赞不绝口，他说：“无障碍环境是城市文明的重要标志，近几年西安的无障碍建设让人欣喜，成为城市建设的一道风景。曲江的完善度非常高，因此不但自己，其他轮友也非常喜欢在曲江游玩。”

他们在工作人员的带领下，一边畅游曲江池享受美景，一边化身“考官”现场“检验”无障碍设施建设成果。

给曲江无障碍工作齐点赞

对于老年人和残疾人而言，一级跨不过、不敢跨的台阶，对他们来说便是天堑。如何通过高品质的服务和硬件设施提高其生活质量，事关这些群体的获得感、幸福感和安全感。

在游览过程中，曲江池地面宽敞平整、防滑，景区无障碍坡道畅通无阻，几位轮友一起通过无障碍坡道进入景区，对无障碍通道宽度，无障碍设施衔接、游览行驶舒适度、无障碍厕所等内容进行了详细体验，并与曲江新区无障碍设施建设相关负责人进行探讨。

轮友一致认为：“一直以来曲江因为无障碍通道十分通畅，成为公益团队外出活动、外地残疾人朋友来西安的首选地点。今天受邀来到曲江池遗址公园，宽敞的无障碍停车位、方便通畅的无障碍咖啡厅、更加完善的标识标牌都让这次曲江之行有了新的收获，给曲江的无障碍设施建设点赞。不过还是希望栈道、厕所入口处的坡度能再缓一点，方便手部力量弱的群体游览赏玩。”

工作人员表示：“城市改造提升并非一蹴而就，将对发现的问题进行进一步评估，有条件的第一时间整改，除此之外还将在做好无障碍设施建设与改造工作的基础上，强化对已建成无障碍设施的监管力度，确保无障碍设施的完整合理，真正做到为残疾人服务。”

其实不止这些，为方便特殊群体无障碍入园、游园、赏园，曲江池遗址公园在所有出入口、主要景观、服务建筑都设有无障碍通道、无障碍卫生间和母婴室，游客服务中心还配备有无障碍导览图、盲文书、轮椅。在日常的工作中，工作人员也在不断提升服务质量，以贴心、及时、专业的服务理念让无障碍服务更暖心。

让这座城市更有温度

随着残障人士融入社会需求的不断增长、人口老龄化的加剧以及人们对生活质量要求的不断提高，全社会对无障碍环境建设的要求日益迫切。

今年的十四运暨残特奥会将在西安举行，曲江新区在满足普通市民游客日常需求的同时，为让有需要的人实现无障碍生活，从城市道路、公共场所、公共停车场到居民家门口，许多人性化的无障碍设施建设与改造正日趋完善。

曲江新区对景区和市政道路无障碍设施统一规划改造，无障碍通道从市政道路一直延伸到景区、商场、小区，各区域无障碍设施无缝衔接，让行动不便的市民游客能够一路畅行。

曲江新区政务中心聚焦老年人需求，大厅外设立无障碍通道，设置“爱心窗口”，并提供双语服务，还专门配备老花镜、轮椅、医药箱、雨伞等适老设施，为前来办事的老年人、残障人士、孕妇等弱势群体提供一站式帮办代办服务，让老年人办事省心又省力。

曲江新区众多酒店从进门到入住，从如厕到洗浴到退房等诸多环节都能感受到无障碍带来的方便快捷，让特殊群体在入住酒店时也能有“无障碍”的体验。

无障碍设施建设水平和“通畅”程度，反映着一座城市的内在品质和精神风貌。曲江新区还将在硬件建设的基础上，不断探索无障碍环境建设，努力推动全区无障碍环境建设工作再上新台阶。

城市里“无障碍”的地方越来越多

特殊群体的活动范围也越来越大

不断探索和完善服务的曲江新区

正在让更多人感受这里的幸福与美好

这些无障碍建设与城市治理有机融合

使无障碍设施成为城市建设的一道风景

也让这座城市更贴心、更有温度