第三卫生间，每个人都是受益者！曲江太暖心啦

无障碍环境建设

一直是保障和改善民生的一项重要工作

从城市道路、公共场所到各大景区

曲江新区的许多人性化的无障碍设施

建设与改造正日趋完善

让有需要的人实现了无障碍生活

哪些地方发生了变化？

让我们一起来看看吧~

第三卫生间，每个人都是受益者

今年的十四运暨残特奥会将在西安举行，曲江新区在满足普通市民游客日常需求的同时，为满足特殊群体的如厕需求，重点打造了一批“第三卫生间”。

在风景如画的曲江池遗址公园、唐城墙遗址公园三区内，每处公厕都配备有为弱势群体设立的第三卫生间，卫生间内专用马桶、扶手、无障碍报警器、婴儿护理台、儿童专用安全座椅一应俱全。

事实上，景区的无障碍设施不仅让残障者受益，亦包括其他有特殊需求的人群，马桶与洗手盆前增加扶手横杆、抓杆材质触感舒适更照顾实际使用感受，增设紧急通话报警按钮为安全护航，充分照顾到了孕妇、哺乳期女性、老年人等特殊群体，让每个人都成为了受益者。

同时，为了更好地助力十四运暨残特奥会的举办，公园内无障碍设施提升改造工程也在如火如荼地进行中，通过完善标识、坡道、盲道、无障碍卫生间等，公园内无障碍设施建设水平进一步提升，最大程度满足了特殊人群的出行需要。

无缝切换，景区内外一路畅行

对于老年人和残疾人而言，如何通过高品质的服务和硬件设施提高其生活质量，事关这些群体的获得感、幸福感和安全感。

无障碍设施的建设作为一项民生工程，如何实现各板块无障碍设施的无缝衔接也一直是曲江新区的工作重点，为了让行动不便的市民游客一路畅行，曲江新区对景区和市政道路进行了无障碍设施提升和改造。

在标识牌的引导下残障人士可以快速找到通行通道，进入景区内，多处坡度平缓的无障碍通道，不仅能满足残疾人乘坐轮椅自由出入，还给老年朋友们和推婴儿车游玩的市民们提供了便利。

在大唐芙蓉园，行动不便的市民刘先生说，“以前出门散散心，都必须要家人陪同，要不然根本走不动，现在好了，市政道路和景区处都进行了坡道化处理，无障碍通道从路口一直连到景区内，对我来说还挺方便的。”

刘先生口中的方便，得益于曲江新区对无障碍设施的建设。据了解，截至目前曲江新区单就市政道路一项便增设坡道口90处、改造盲道口40余处，增设盲道500多米……

细致入微的无障碍酒店

为了让特殊群体在入住酒店时也能有“无障碍”的体验，曲江新区众多酒店从进门到入住，从如厕到洗浴等诸多环节都已做好充分准备，静待市民游客入住，坐落于曲江池西路的西安盛美利亚酒店就是其中之一。

在现场看到，在西安盛美利亚酒店正门及侧门，均有适合轮椅使用的无障碍通道，酒店公共区域内配备的无障碍卫生间，带倾角的镜子、残疾人专用马桶等特殊设备考虑充分。酒店还配备有无障碍专用电梯，普通电梯也配有低高度按键和盲文更方便特殊群体使用。

对于特殊群体入住的特殊需求，酒店还在一楼设置了“爱心房”，房门上的高低两处猫眼，充分考虑了特殊群体的需求，卫生间的马桶、洗漱台及淋浴区域也均配备扶手。此外，房间内的淋浴喷头及开关，以及床铺的高度都进行了适度降低，更方便特殊群体使用。

“入住我们酒店的特殊群体人士对酒店提供的这些设施都很满意，今年为了迎接十四运和残特奥会，我们酒店还在所有的无障碍卫生间都加装了紧急按钮，确保出现特殊情况后，我们可以第一时间赶到现场。”工作人员介绍说，为照顾听障人士，酒店在爱心房内还新配备了声光门铃，门铃按下后不仅会发出响声，还会有红色的灯光持续闪烁。

无障碍服务规范更暖心

打造温馨舒适的生活环境，提供暖心有温度的服务，一直是曲江新区努力的方向和奋斗的目标，因此硬件提升之后，“软件”提升也格外重要。

如今的曲江新区各景区，随处可见的金钥匙服务已经得到了市民游客的肯定，游客服务中心配有轮椅、婴儿车、救急包、爱心雨伞、共享充电宝等人性化设施和物品，新增的无障碍游览地图及无障碍阅览室等多元化服务，为游客提供了舒心的旅游体验，也让无障碍设施更有温度。

在日常的工作中，工作人员也在不断提升服务质量，只要力所能及，工作人员都会进行帮助，以贴心、及时、专业的服务理念，为残障人士提供一系列爱心帮助，让无障碍服务更暖心。

近日，曲江池遗址公园联合雁塔区残健同行残障服务中心，邀请残障代表体验无障碍设施点，通过他们的实际体验，不仅向特殊群体传递了社会的关爱，还使残障人士的游览体验进一步提升。

曲江新区相关负责人说：“无障碍设施建设是保障残疾人平等参与社会生活的必要条件，曲江新区将继续加大建设和改造力度，抓好无障碍设施建设，稳步推进无障碍环境创建工作，让无障碍惠及每个人。”