想改签个13点25的高铁，结果都13点25了还没排到跟前

不知道前面占着窗口的哥们干嘛呢，买个票或者改签个票需要十几分钟甚至几十分钟吗？

改签下一班的话就得多花钱啦，郁闷，而且还不知道能不能排到跟前，因为前面的人还在那没走。
事情是这样的，本来买的是末班车的票，结果到车站时比预计的早得多，然而在车站广场上用手机改签最近一班价格最合适的车并没有成功，应该是触发了半个小时内不得改签的机制。

于是先进站再说。

进站之后感觉窗口的人不多，应该可以去试试。

结果是排队时有多少人，拟改签的车次开走时还是有多少人。

后续是我干脆又出站去逛，反正我持有的是末班车的票，改签不了就改签不了吧！

就是不太理解这种手机上因触发半小时内改签不了的机制，去窗口还半天排不到跟前的情况。

坐车最好不要取票，现在身份证能进站坐车，如果要凭证，到地方再打印也不迟，否则一旦赶不上很麻烦，不取票在网上改签方便点。还有转车，现在疫情期间，大部分火车站不让站内转车，只能出去再进，时间上一定要充裕。

怎么回事

pengxuan 发表于 2021-3-11 13:31
坐车最好不要取票，现在身份证能进站坐车，如果要凭证，到地方再打印也不迟，否则一旦赶不上很麻烦，不取票 ...

所以我干脆出站转一圈再说

手机改签，点一下就完事了。退改窗口一般就一个，汇集了退票、领退票报销凭证、改签、咨询各种业务，人能不多吗。
而且那窗口一般都是一堆不会用手机的老年人，能不慢么。

soloking 发表于 2021-3-11 14:24
手机改签，点一下就完事了。退改窗口一般就一个，汇集了退票、领退票报销凭证、改签、咨询各种业务，人能不 ...

好像是距开车25分钟之内就不能在手机上改签了，偏偏我每次有时间去改签时，都会触发这个机制。嗯，我不可能边骑车边改签车票的

关中环线 发表于 2021-3-11 14:27
好像是距开车25分钟之内就不能改签了

半个小时，半小时以内的不能在手机上改签，超过半小时可以。其实改签最能考验人耐心了，本身就急，看前面排队的越等越慢。

现在火车站改签窗口太少了， 基本都是一个，确实有时挺耽误事的

兄弟是个好人。这种情况，直接拿票到最前面，给第一个人和售票员解释一下就要发车了，都会理解的，毕竟都是出门人。

12306改签不是很方便么

soloking 发表于 2021-3-11 14:24
手机改签，点一下就完事了。退改窗口一般就一个，汇集了退票、领退票报销凭证、改签、咨询各种业务，人能不 ...

老年人都是社会累赘，虽说我已经81了，我绝对不去窗口，肯定在手机上改签。生活中除了不再垂涎美女，其他不比18的差

火车站售票大厅，不是早就改成所有窗口都能退改签了么？非要去那一个人多的窗口排队？

reyyang 发表于 2021-3-15 08:00
火车站售票大厅，不是早就改成所有窗口都能退改签了么？非要去那一个人多的窗口排队？

只有一个窗口服务，你去哪个？

soloking 发表于 2021-3-11 14:24
手机改签，点一下就完事了。退改窗口一般就一个，汇集了退票、领退票报销凭证、改签、咨询各种业务，人能不 ...

除了已经领取报销凭证的退票必须在窗口办理，其他的都可以在自助设备办理，并不需要去窗口

myylc1986 发表于 2021-4-13 09:03
除了已经领取报销凭证的退票必须在窗口办理，其他的都可以在自助设备办理，并不需要去窗口

距开车不够半个的小时的也必须去窗口改