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“太冷了,想买件羽绒服,顺便吃个火锅!” “走走走!大悦城走起!” 开业两年的西安大悦城 已然成为市民购物娱乐的好去处 大型综合性商场为市民带来购物便利的同时,也因其庞大的体量、巨大的人流量和广泛的经营范围产生庞杂、巨量的垃圾。拥有四大主题街区、300余个品牌的“巨人”大悦城,如何做好垃圾分类这项绣花工作呢?跟着小薇一起去看看吧! 不可或缺的氛围感 “我们在商场主出入口设置了30余块垃圾分类宣传展板,在场外两块大型LED屏和场内48块小屏全部投放垃圾分类宣传画面,还在服务台设置垃圾分类宣传点。”西安大悦城环境主管李京介绍,公区垃圾分类氛围的营造对于顾客正确投放垃圾有着积极的作用。 就垃圾分类的政策和制度,商场物业以店长会的形式对商户进行培训,并入户答疑解惑,加深商户对垃圾分类工作的理解和支持。另一方面通过手把手辅导,帮助商户规范标识、建立台账、掌握垃圾分类知识,精准投放。 在日常工作中,物业环境部专员王榕遇到最大的困难还是顾客的不理解,不过她也有自己的小妙招。“咱们平时印发的资料语言都比较书面化,面向顾客和保洁人员的时候,我会用类似‘能卖钱的就是可回收物’这种通俗的话来说,效果比较好。” 垃圾也有它的家 “我们在每组果皮箱旁边都设置了垃圾分类投放指南,顾客在不清楚的时候可以随时查看。另外,这些设施一般都放在电梯口等比较显眼的地方,对顾客也起到了提醒的作用。” 大悦城规范垃圾中转站建设,目前设置了冷库和垃圾房。冷库现已建造完成并投入试运行,主要收集其他垃圾,既规范管理又避免异味扩散污染。可回收物和少量有害垃圾则会临时存放于垃圾房。垃圾中转站有专人值守,负责监管和引导商户分类投放。 “每个月底我们都会召开垃圾分类推进会,本月台账本月分析,通过台账分析商户扔垃圾的规律和一些仍然薄弱的工作点。”环境专员王榕还负责协助整理台账,包括建立垃圾分类设施台账、垃圾分类工作推进台账、分类日产量及去向台账,并对此进行公示。 习惯成自然 “我们店主营指甲油,指甲油和瓶身包装都属于有害垃圾,所以我们会将空瓶的试用装统一放在有害垃圾桶里。”DASHING DIVA的店员王思凡说道。环境专员刘君茹补充,“化妆过程中使用到的工具基本都是其他垃圾,美妆蛋、化妆刷、假睫毛、卸妆棉、擦脸巾等都是其他垃圾!” “店里产生最多的还是厨余垃圾,有时顾客会混投,我们就进行二次细化分拣。每个月店里都会举办一次亲子活动,让小朋友来带动大人做好垃圾分类。”7FRESH生鲜超市的店长表示,在商场的带领下,店内垃圾分类工作井然有序。 “在大悦城吃饭的时候,服务员经常会过来提醒,咱也就不好意思乱扔了。”李浩一家在大悦城用餐,将用过的纸巾扔在了其他垃圾桶里。用餐的同时做好垃圾分类, 养成文明用餐的好习惯。 将垃圾分类理念嵌入商场休闲消费文化,让更多人能在休闲消费的过程中了解更多垃圾分类知识。让垃圾分类成为习惯,让节约成为自然,涓涓细流终成大海。
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