智慧社区，为幸福生活加码

社区是社会治理的基本单元

社区治理水平与每个居民的

切身利益息息相关

9月22日，西咸新区召开第三次城市工作会，包含智慧社区建设的西咸新区空港新城“幸福里社区建设治理模式”荣获“最佳城市创新实践奖”。近年来，空港新城把智慧社区建设作为基层社会治理的重要平台，不断探索实践，通过“i空港”小程序和智慧安防、养老等系统建设，打造管理有序、服务完善、治安良好的新型智慧化社区，让辖区居民享受到了和谐幸福的新生活。

有了“i空港”，办事很方便
近年来，空港新城从提升社区居民幸福感，让生活更加便利、安全，提高社区治理能力出发，走访调研了省内外先进社区，结合辖区“村改居”的实际特点，积极研究打造具有空港特色的智慧社区。

“我们的智慧社区建设主要分为服务和治理两个方面。”空港新城党政办高级主管张国靖介绍，2019年9月开始，空港新城智慧社区建设正式启动，同时开展“i空港”小程序及智慧安防、智慧养老等系统的研发和建设，“以符合空港辖区居民需求出发，将社区人、车、事、物、防全部数字化，做到信息上传，治理下沉。”同年12月，“i空港”小程序开始试运行，并经过不断改版，于今年5月实现稳定运行。

家住幸福里社区的刘生武表示，以前办事时总要托人到处打听，“到哪去办，带什么资料都得问清楚。”后来社区网格员给他介绍了“i空港”小程序，“有一次，我需要办理高龄补贴，网格员教我用手机查，手机上写得清清楚楚，不用再托人问了，真是方便。”刘生武说，现在他已经学会了“i空港”的所有功能，办事查询都特别方便。

用手机打开“i空港”小程序，它包含了机场服务、空港特产、景点游玩、实时公交、空港政务、投资空港、投诉建议、园区社区8类服务，每项服务内还有多项子功能，“小程序囊括了辖区群众需求的方方面面，为群众的生活提供了便利。”张国靖说，以“空港政务”服务栏为例，群众可根据自己需求，查询到1324项业务的办事流程，线上办理比例达到99.9%，“‘i空港’的及时试运行，在疫情期间也起到很大作用，它集合了疫情信息查询、网络谣言举报等功能，大大提高了防疫工作安全和效率。”


智慧社区让居民生活更幸福
安全和健康是社区群众的基本需求，除了智慧服务，空港新城还在幸福里社区积极推进智慧安防和智慧养老系统的建设，以现代科技让居民生活得更幸福。

目前，智慧安防系统已在幸福里社区全面建设完成，在小区的出入口和单元门前，都装有人脸识别系统，可实现对犯罪人员实时甄别，开展单元人流量及老人出入频次统计与分析。同时，高空抛物监控、垃圾分类追溯等高清摄像头也投入使用，可以实现高空抛物责任方准确锁定和垃圾分类监督追溯管理，保障社区居民人身财产安全。除此以外，幸福里社区还为消防栓和井盖安装了物联网系统，实时监控消防栓水量及井盖安全情况，做到防患于未然。

智慧安防系统提高了社区居民人身财产安全，与此同时建设的智慧养老系统可实现对高龄、失能老年人的全面关爱。家住幸福里社区的韩义民今年已经78岁，双腿瘫痪行动不便的他只能靠老伴照顾。“社区为韩义民和多户老人家庭，安装了连接网络的烟感报警器，一旦家中失火，立刻就能收到警报。”幸福里社区工作委员会委员苟杉杉介绍，除了烟感报警器，目前社区正在试点老人健康监测智能手环。

作为智慧社区养老的核心部分，健康监测智能手环功能包括了老年人活动轨迹、地图实时定位、身体当前状况（包括心率、血压、睡眠、步数、今日提醒）等。老年人遇到身体不适可通过手环紧急呼叫家人、社区工作人员，有助于快速实施救助，实现对老年人24小时的全天呵护。


让每位居民都享受到
智慧社区的便利
经过空港新城的不断探索和建设，幸福里智慧社区被住建部智标委授予全国“绿色智慧社区标准应用试点项目”，成为西北首个绿色智慧社区建设试点。今年，幸福里智慧社区项目成功入选西安市首批数字经济示范项目，获得西咸新区改革创新优秀案例二等奖，在2019年度全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会“标准贡献奖”评选中，还荣获“应用实践奖”。

在社区规划建设中，空港新城不仅在社区增加了诸多硬件类的基础设施，在软件上也以提升用户生活便利度为导向，围绕数据融合、功能互补、机制创新、安全防范、智慧服务等重点，结合实际从社区政务、智慧生活、党群建设、养老服务、物业管理、安防监控、公共服务几个方面入手，建设惠民宜居的社区综合服务平台，让人民群众切实感受到智慧社区建设给生活带来的便利性和安全性。

“住在这社区里，咱最大的感觉就是方便，安全，幸福的很。”幸福里社区居民陈书明说，智慧社区建设让小区配套设施齐全，服务功能完善，不管是娱乐休闲还是办理事务都很方便，让人样样都满意，天天都快乐。
空港新城人社民政局局长赵建锋说，“下一步，智慧社区建设将会在新城全面铺开，我们将从公共安全、社区治理、民生服务等多个角度，持续深入探索智慧化平台建设，不断创新服务模式，确保空港辖区每一个居民都能全方位、多领域享受科技进步带来的便利生活。”
未来，空港新城将尽快完善网络部署、加快产品迭代、促进产品运营、补充业务基础数据，努力做把智慧社区建设做实做细，让智慧社区成为空港新城的一张“崭新名片”。