听民声 解民忧 大走访 | 沣西新城： 服务群众只有进行时 没有完成时

围绕“群众最关心的话题和事项”，7月以来，西咸新区沣西新城结合丰富多彩的社区活动，广泛开展“迎十四运 创文明城”听民声解民忧大走访活动，通过开展各类知识宣传、交流座谈、问卷调查、便民服务等形式，了解群众困难，为群众办实事的同时，引导群众深入了解文明城市创建，积极参与到全运会大潮当中。

结合群众喜闻乐见的广场舞、歌曲、戏曲等形式，开展文艺汇演活动10场，每一场都能吸引群众的热情参与，社区群众对文艺汇演活动称赞不已。以“我文明 我行动 我为全运添光彩”为主题，组织开展乒乓球、跳绳、象棋等社区文体活动18场，引导群众自觉以主人翁姿态参与文明城市创建，形成全民创建、全员迎全运的良好局面。

“没想到敬老优待证在家门口就办好了，真是太方便了！”

4月13日，随着高桥街道便民服务站的正式投运，103项与企业、群众密切相关的事项入驻服务站，将服务送到群众家门口，彻底打通服务“最后一公里”。截至目前，辖区四个街道均已便民服务站，各设置8个窗口，可办理民政、计生、劳动保障等103项关涉群众日常生活事项。同时，新城行政审批与政务服务局今年以来累计开展“足不出村，服务上门”活动55次，共为辖区4个街道，48个村（社区）共计7598人次提供服务，累计办理老年优待证3520张，代办老年乘车卡2078张，共计发放宣传资料9000余份，切实解决辖区群众的实际需求。

“新城的变化历历在目，作为一名党员，我们应该感恩时代、感恩沣西给我们生活带来的变化，以实实在在的行动共建文明沣西，”新城党委政法工作部一名党员这样说。以打造“民有所呼、我有所行”为契机，以服务辖区基层单位和广大群众为重点，7月起，新城各单位党员干部到辖区基层一线开展各类走访服务活动。截至目前，新城共619名党员在村组（社区）、产业园区、项目现场等地开展各类走访服务活动50余次，协调解决困难问题29个。

服务群众没有终点。沣西新城各级各类党员干部及志愿者们正在持续深化“三服四化”便民服务，变“等人上门办事”为“主动上门帮办”，以群众的根本需求为基底向基层延伸，以更加贴心、用心、细心的服务，切实增强辖区群众幸福感、满意度。