便民服务帮代办，免费快递帮你忙

为进一步落实“三服四化”便民服务改革工作，双照便民服务站精心打造消渡村便民服务室，不断增强为民服务的理念，简化优化办事流程，开通邮政专递免费寄，服务群众零距离。

李芝梅是消渡村的一名老人，71岁的她行动不便，办理好多事情不是很方便，有了村上的帮办代办专员的免费邮递活动，她的生活轻松了很多。李芝梅老人只是消渡村中的一员，只是我们服务中的一个缩影。

      登记符合有办理业务要求的老人信息

村级代办员将收取办理的资料统一交给邮政专

        双照街道邮政代办交管业务免费服务点

            邮政快递工作人员仔细核实村民所寄信息地址

           免费邮递专递全心为辖区群众排忧解难

双照街道将消渡村便民服务室作为重点打造对象，采取全新的服务模式：“村级干部广播近期办理事务--村级代办员收集群众信息资料--代办专员联系镇街免费邮递点-- 免费邮递专递准确送达”。该模式办理业务由原来平均时间4-5天，缩短到1-1.5天，缩短时间75%以上，下一步我们拟在全办选定2-3村继续开展“邮政免费寄、服务群众零距离”活动，将消渡村这一服务模式复制到更多的村子，最终达到全办所有村子免费寄，服务更多的双照群众，让“帮办代办”理念深入每个乡村，让“免费邮寄”的思想深入群众生活。