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因为疫情的影响,今年国内在线办公、在线教育等公司迎来了高速发展期和资本扩张季,然而这还不是最疯狂的,美股SaaS公司从2013年开始就一路股价飙升,在估值上,ZOOM以高达千倍PE领军行业,作为SaaS行业开创者的Salesforce也不甘示弱,市值已高达两千多亿美元。 美股给SaaS公司以高估值,不仅仅因为这些公司是科技产业的代表,能够引领各个行业实现数字化转型,更因为在疫情的冲击下,传统企业纷纷意识到线上化转型的价值,开始加速自身数字变革,迎接新消费业态的到来,这便为SaaS公司带来更高的成长空间。 近期,生活服务行业SaaS服务商三彩家启动了美股纳斯达克上市进程,这也使其有望成为中概股中,生活服务产业SaaS赴美上市第一股。 以SaaS技术形成产业链闭环 近些年,中国SaaS市场呈现出爆发式增长的趋势,据艾瑞咨询发布的报告显示,2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿元,较上年增长47.9%。随着SaaS市场的发展,企业用户对SaaS的认可度进一步提升,同时各细分领域的领先SaaS公司,在垂直化探索上也愈发成熟,市场需求量增速不断上扬。
生活服务领域目前仍以传统线下服务业态为主,一些平台也开始运用SaaS技术为行业企业提供服务,但由于传统商业模式制约和消费者认同感弱,这些SaaS技术并没有深入到企业管理系统,只是作为信息发布平台,为企业与消费者建立了一个互联网桥梁。这之前缺乏更深度的数据支撑和分析,让生活服务企业难以通过数字化技术,去充分掌握企业的管理运营状态,从而提高整体效率。 企业最难解决的问题便是人、财、物三个维度的成本平衡,三彩家利用大数据、人工智能、移动互联网及LBS等技术,将这三个维度划分为六个模块,集成了获客、签约、支付、结算、统计、智能识别、定位等关键技术,历经迭代升级,为生活服务企业构建了一套完整的应用平台。
生活服务领域的商户如租房、家政、医疗、教育、超市等行业企业,得到三彩家提供的管理系统支撑,实现了下单、签约、收款、结算、财务分析的移动化、标准化、流程化、数据化,从发现用户到提供服务,再到企业管理和数据分析,形成了生活服务场景的数字化产业链闭环。 将先进技术应用到生活服务产业后,三彩家的业绩也开始逐步提升。招股书显示,三彩家财务数据在2019年得到显著提升,截至2019年9月30日的公司营收为1844万美元,较2018年同期的409万美元增长350%,其中,2019年主要收入源自租赁收入、代理收入、平台管理服务收入三项。公司净利润也在2019年实现转正,达到645.77万美元,较上一年度暴增532%。 2017年成立的三彩家,在过去两年中已经实现盈利,能够自我造血,目前平台用户活跃度逐月递增,平均月度递增率高于20%,整体累计服务用户超25万人,月度平台GMV也以惊人的速度增长,预计2020年实现服务年度GMV超100亿元,盈利能力的增长给投资人带来了更强的信心,也有利于三彩家的顺利上市。 美股青睐SaaS技术公司 一个公司的价值,等于其未来自由现金流的折现,这是金融教课书上最标准的定义。可是,在实际估值时,特别是在多变的科技行业,预测一个公司的未来价值,实在需要太多的假设。 对于企业服务,特别是SaaS公司来说,由于收到的现金会摊销到未来12个月记为收入,而市场和研发成本都记录在当月,所以很少在财务上盈利,而且这类公司需要不断成长以跟上科技发展速度,销售和研发费用都在不断加强,所以现金流也会较为窘迫,需要不时通过资本市场融资补血。 传统互联网公司的估值往往直接受盈利能力影响,如阿里、腾讯等公司,但是在企业服务行业,公司的盈利能力和公司估值的相关性并不明显,在这个高速增长的市场中,哪怕是市值比较低,处于成长期的公司,投资人也依然希望公司将收入的现金,大力投入新增获客与产品研发。因此不同于财务报表漂亮的国内软件公司,许多纳斯达克上市的SaaS公司,其财务利润大多为负,但现金流层面其实都已经开始盈利了。
这种差异直接影响到企业的发展规划和盈利模式。在国内上市的SaaS技术公司,虽然也具有较强的研发能力与行业开拓能力,但基于企业利润考虑,不得不将大量费用投在市场开发,不能够深入到客户的数字化产业升级中,因此非定制化的软件产品以及对行业的陌生,也制约了这类企业的产品定价。 美国的SaaS公司如此受追捧,也是因为美股给SaaS公司更宽松的资本环境,鼓励公司将研发作为企业的重心,即便长期处于亏损状态,只要能够在所服务领域的数字化变革中,占有举足轻重的地位,便会获得长期的估值看好和资本支持。 扎根于医疗行业数字化的Veeva Systems(交易代码:VEEV),五年的时间股价翻了十倍,估值达到130倍,虽然该公司已帮助制药公司进入数字时代,但仍有更多的医疗保健行业需要征服,这种乐观情绪高涨,也让VEEV成为美股SaaS公司的龙头之一。 去年VEEV推出了新的产品,专为消费品、化学品和化妆品业务而设计,可帮助企业搭建从创建到营销的产品管理系统,即便成立多年,VEEV管理层还在努力完善服务进程,例如临床数据管理系统等。 美国为SaaS技术公司提供宽松的环境,更高的估值认可,成为三彩家登陆纳斯达克的动力之一,而且美股凭借其强大的资本市场网络,为上市公司提供了丰厚的流动性和精准的价值定位,流动性高意味着交易顺畅,公司可以放心无忧地安排后续增发融资,这是任何上市公司都无法拒绝的诱惑。 创新服务价值带来更高估值认可 不仅是科技创新公司在美股拥有更高的估值与投资机构关注,拥有创新服务体系的公司也同样是美股资本市场的宠儿,这其中首推特斯拉。特斯拉不仅是新能源汽车的科技领军企业,也在服务模式上打破了旧有汽车经销体系,以直营的方式跳过4S店,直接与用户对接。 相比4S店的销售人员一对一服务客户,特斯拉的直营模式可能会带来客户流失,但直营的方式能够让特斯拉最快速的了解用户需求,达成客户的愿景,让特斯拉的产品始终与客户的期望保持一致,使特斯拉汽车不仅是新能源汽车翘楚,更是整个汽车工业中最耀眼的新星。 在特斯拉的估值突破4千亿美元后,追随特斯拉脚步的国内造车新势力也成功与美股对接,蔚来汽车、理想ONE、小鹏汽车相继在美股上市,并且股价持续走高,即便是中概股,他们也获得了美股资本市场的认可。 在生活服务领域,三彩家没有遵循传统的软件销售模式,而是按交易额收取服务费,这种商业模式可让三彩家深度参与企业数字化建设,也让其能够打破传统软件公司的瓶颈,在与企业一同成长的过程中,成为行业数字化建设的领军者。
虽然整个生活服务市场规模达到数万亿,但其中细分产业众多,而且多数公司是中小微的传统企业,这些企业的数字化转型困难,企业成长缓慢,但发展前景广阔,极有可能在数字化变革中,结束行业小、微、散的格局,在三彩家的SaaS支持下,提早完成数字化转型,成为行业龙头型公司。 基于这种企业前景判断,三彩家通过下沉市场,一方面亲自参与生活服务场景建设,以实践提供行业解决方案,另一方面用服务费模式绑定潜力公司,成为这些公司未来成长的重要协助者,分享企业数字化红利。 正是这种创新服务体系,在客户快速成长过程中,也让三彩家实现盈利,同时即将登陆资本市场,足见三彩家经营团队之强大。此次三彩家开启赴美上市之路将获得国际资本市场的大量资金,使得原本已经步入正轨的经营模式向外和向下延伸,促进企业在科技实力和企业规模两方面共同前进,从而帮助三彩家稳定行业领先地位。
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