积极开展“大走访 听民声 解民忧”活动 高新区行政审批服务局3天走访2400余户群众

近日，西安高新区行政审批服务局40干部员工组成3支宣传小分队，先后走进高新区建邦华庭、阳光曼哈顿、领南郡小区，开展“迎十四运 创文明城”听民声、解民忧、入户走访活动，其间他们走访了2400余户群众，并发放了宣传资料，填写回收创文调查问卷1400余份。基本实现了创文入户宣传无死角、全覆盖。

据了解，为确保创文入户宣传达到良好效果，高新区行政审批服务局通过召开座谈会、设立创文宣传点及入户走访等形式，努力将创文知识沉下去，把民声民意传上来。连日来，他们走进小区物业中心，与多名业主代表促膝交谈，认真听取业主对创文工作的意见和建议，及时反馈并协调解决业主们的“烦心事儿”；走进临街商铺，宣传创文知识，倡议商家一起参与到创文工作中来；走进业主家中，发放文明创建知识宣传手册，鼓励和引导群众积极参与文明创建，履行文明责任……

通过开展创文入户宣传活动，进一步提高了社区居民对创文工作的知晓率，调动了居民参与创文工作的积极性，为“创文”工作打下了良好的群众基础。建邦华庭物业管理人员表示：“此次活动让居民认识到了创文的重要性，使创文工作家喻户晓，创文观念深入人心。如今，在小区的休闲广场、沿街商铺及楼宇内都能感受到浓厚的创文氛围，小区的文明行为越来越多，路面也越来越干净。”

“政务大厅是创建全国文明城市工作的前沿窗口单位，也是迎接国家创文检查的重点点位。”在创文工作中，行政审批服

下一步，高新区行政审批服务局将以更加饱满的工作热情，更加昂扬向上的精神状态，团结奋进，抓文明、建队伍，抓素质、创一流，“擦亮”窗口文明，让每一位办事企业和群众强烈感受到暖心的政务服务，全力打造有品质、有温度的高新政务服务品牌。

（通讯员 鲁维）