西安曲江新区：消除公厕设置盲区 提升游客市民文明如厕体验

开展创建全国文明城市工作以来，曲江新区以为民、利民、惠民、育民为宗旨，推进厕所建设向人性化、便捷化、洁净性看齐，满足更多的民生需要。为此，曲江新区积极落实市委市政府部署安排，全力开展公厕新建、扩建、提升改造等各项工作，进一步提高曲江厕所规划、建设、管理水平，改善民生，广泛宣传文明如厕，营造温馨舒适、文明有序的如厕氛围。

公厕新建 让你放心玩方便游

曲江新区新建公厕的过程中，在满足民生需求、展现文明城市形象的基础上，更加注重理念创新、生态化、人性化和智能化。

公厕选址方面，曲江新区创新统筹规划，结合区域实际及人口流量，因地制宜、合理布局城市公共厕所，消除设置盲区。

厕位配比更人性化，严格以城市公共厕所设计标准1：1.5的比例设置男女蹲位，缓解女性如厕排队时间长的问题，同时增设第三卫生间。

创新智能节能，采用新型厕所污水处理系统，处理后的水可用于绿化浇灌和工程建设，同时使用玻璃钢化粪池，其厌氧腐烂效果优于传统化粪池2倍以上。

创新科技除臭，采用超声波微雾除臭设备与生物酶药剂相结合的方法去除臭味。在西安城墙等景区公厕，人流量达平均40人/分钟的情况下，基本消除卫生间臭气。

改造提升 旧式厕所换新颜

对于部分脏乱差、设施陈旧的老旧免费公厕，曲江新区对其进行了配套设施、外观形象、服务管理等方面的改造提升。

外观形象方面，曲江新区依据周围景区及公共区域风格，对老旧公厕外观形象自主设计，促进建筑物与周边环境整体设计相协调。同时，改造更换厕所内部配套设施，满足市民对整洁性、隐蔽性、安全性、人性化、合理化的实际需求。

对于人流量较多的公厕，还会在公共休息区摆放休息座椅、电视、直饮水机等便民设施。而且，所有改造提升的公厕，都会增设第三卫生间。

2020年初，芙蓉南路段唐城墙八区11号公厕完成提升改造，并免费向公众开放。改造后的公厕造型时尚、功能齐备，融入“城市驿站”概念，为市民游客提供了整洁舒适的如厕环境。

更多新建及提升改造免费公厕的工作，也在有条不紊地进行中。

文明如厕 营造温馨舒适如厕氛围

记者了解到，新建和改造后的公厕都将实行精细化管理，按照“24小时免费开放、人员在岗、设施完善、环境优美、管理精细、服务一流”的标准，全面落实“所长制”，同时广泛推进文明如厕宣传，进一步优化辖区公厕管理。

保洁擦洗常态化，工程维修精准化。由“所长”领导牵头，对辖区公厕进行深度自查。公厕保洁作业规程为早擦洗夜细化、先里后外、先上后下、先湿后干，全天至少进行2次大的清洗工作。此外，还有专业消杀公司定期进行消杀工作，确保厕所环境干净、整洁，环境卫生细化常态化，设备维修精准化。

优化服务，公厕管理再升级。持续完善公厕导视牌、温馨提示标识牌（节约用水、节约用纸、文明如厕等）；公厕内部悬挂绿化软装，外部立面绿化，周边园林式绿化景观衬托，打造园林景观厕所。同时，做好擦手纸、洗手液等耗材供应保障，为市民游客提供温馨舒适、文明有序的如厕氛围。

文明服务开花结果，好人好事层出不穷。为提供给市民游客更人性化的服务，辖区公厕配备医药箱，提供失物招领服务，及时帮助有需要的市民游客，礼貌引导，微笑服务，急群众之所急。部分公厕还将融入“城市驿站”的理念，在厕所公共休息区摆放休息座椅、直饮水机、免费厕纸机等便民设施。

此外，曲江新区已与龙湖曲江星悦荟、曲江创意谷、西安银泰商贸有限公司、西安壹洋堂教育科技有限公司等13家商业综合体和单位达成协议，对外开放厕所。

点滴之事显文明，细微之处见公德，厕所关乎城市形象和民生需求，更体现着城市管理和服务水平。曲江新区一直坚持从管理提升、标准提高、环境优化等方面下功夫，力图实现厕所数量充足、分布合理、精细管理、服务到位、卫生环保、文明如厕，让公厕成为曲江新区一道亮丽的“风景”，为创建文明西安贡献“曲江力量”。

曲江公厕确实漂亮