【曲江大明宫遗址区】“五化”管理打造城管新形象

大明宫综合执法大队长期以来坚持按照“以人为本、民生优先”理念，推行“五化”管理模式，增强城管为民服务水平，有效破解新形势下城市管理工作面临的热点、难点、焦点问题。

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          一、人性化管理，替市民解烦忧
         近期“地摊经济”一炮打响，在城市中蔓延。大明宫综合执法大队的队员们转变执法理念，优化管理服务，突出便民利民思想，积极引导流动商贩、占道经营行为前往规划地点售卖；加强全天候巡逻，全力保障景区周边环境整洁，全天候保洁城市环境，及时处理市民反映的热点、难点问题。




　　二、常态化管理，让市民满意
        为了进一步优化城市环境，为市民创建舒适良好的休闲娱乐环境，执法大队的队员们进行了常态化管理模式，集中开展整治环境噪音扰民专项行动。重点规范清晨、夜间在街道、广场、公园等公共场所锻炼、娱乐活动的时段和时限，确保娱乐、生活互不干扰，获得市民点赞。对市民产生的纠纷积极处理，耐心调解，以心换心的服务行为，温暖人心。




　　三、精细化管理，让市民舒心
       为进一步加强行政执法效能，执法大队实行市容市貌、占道经营、户外广告等“定人、定点、定段、定时、定责”五定管理责任制，提升市容市貌；强化“绿化、亮化、美化、序化、洁化”的执行效果，提升城市“五化”精细化管理水平，为打造最美遗址区而不懈努力。