疫情防控“不松懈” 政务服务“不断档”

疫情发生以来

为切实做好

疫情防控期间政务服务工作

浐灞生态区行政审批服务局

早着手、早谋划

采取系列防控措施

坚决做到防疫服务两不误

截至目前，政务服务中心

共受理业务咨询电话1757个

现场办理业务132件

线上办理业务361件

● 严格外部防控

主动联系物业把好入口关，在大厅入口增加检查人员，实行进厅人员有效证件查验、实时体温检测和口罩佩戴检查。借助“大厅自助登记系统”，分别设置进厅二维码和离厅二维码，实现办事群众“一人一码信息登记，快速通行进厅办事”。加大政务大厅通风消毒力度，配备测温枪、消毒液、酒精等防疫物品，严格落实各项预防措施。

● 做好内部防控

逐一核查春节期间工作人员去向，对外出人员时间、去向、身体状况等进行登记备案，并对工作人员进行疫情防控知识培训。工作人员上班前先进行体温检测，合格后方可进入办公区域。除工作需要外，禁止串岗、聚集。实行工作人员佩戴口罩上岗服务，并根据需要及时进行个人卫生和环境消杀。

● 强化业务办理

提倡“不见面审批”，积极引导办事群众优先选择电话咨询、在线咨询、网上申报、证照快递送达的方式办理业务。对于确需线下办理且满足预约条件的办事群众，在证件查验无误、体温检测正常、信息正确登记、口罩按要求佩戴的前提下，窗口工作人员现场予以快速办理，确保办事群众即办即走不停留，避免交叉感染，防控疫情蔓延。

疫情防控“不松懈”

政务服务“不断档”

浐灞生态区全力做好疫情防控

和便民办事双保障

为广大市民朋友提供

更优质的政务服务

让我们凝心聚力、共克时艰

一起打赢这场疫情阻击战！