泾河新城政务服务中心恢复线下业务办理

为做好疫情防控期间企业项目复工复产的服务保障工作，满足企业和广大群众办事需求，2月24日起，西咸新区泾河新城政务服务中心办事大厅将有序恢复线下业务办理。

据泾河新城行政审批与政务服务局介绍，从2月24日起，办事大厅将开通线下业务办理窗口；同时，实行办事人员流量控制。中心办事大厅每层原则上同时办理线下业务人数不得超过6名，所有办事人员距离保持1.5米以上。市民进入大厅需佩戴口罩，做好个人防护，接受体温测量及配合完成有关信息登记。

泾河新城政务服务中心接待办事群企工作流程

（1）业务受理

按照新区、新城新型冠状病毒联防联控指挥部的要求，在疫情防控工作结束之前，仍建议群众尽可能在政务服务网上办理业务。确需到政务大厅进行办理的特殊紧急事项，请先进行电话咨询预约，合理确定时间。经电话咨询预约的办事群众，须持本人有效身份证件，佩戴口罩并配合进行体温检测。没有佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入政务大厅。

（2）人员进入大厅检查流程

疫情防空期间，政务大厅只开设南边正门，两边侧门关闭；对所有进入政务大厅的办事群众进行检查、询问，测量并记录体温，体温测量在37.3℃（含）——37.6℃（含）之间的，应先到大厅门口的临时隔离点进行隔离观察，5分钟以后再次进行测量，若第二次测量正常（即体温在37.3以下），可进入大厅（进入大厅的办事人员统一走东侧通道）；若体温还是未见变化或持续上升的，立即上报领导小组，并做好现场处理工作。

每层只能进入6名办事人员，由帮办人员全程引导，并随时向前台报送各层办事人数动态，随出随进；每个窗口只能接待一名办事群众，其余人在隔离等候区等候；进入大厅的办事群众与工作人员，办事群众与办事群众之间必须保持1.5米以上的安全距离；办事结束后，不可逗留，应第一时间通知其离开大厅。

同时，由于目前疫情防控仍处于关键期，为了持续做好泾河新城新冠肺炎疫情防控工作，减少人员聚集，阻断疫情传播，确保群众健康安全。泾河新城行政审批局建议大家尽量通过“网上政务服务”办理业务。各类政务服务事项实行电话咨询、网上办理和预约服务。

网上申报途径：

1.登录陕西政务服务网（http://www.xixianxinqu.gov.cn），跳转西咸新区、泾河新城服务页面，可在线办理政务服务事项，也可关注“西咸政务”微信公众号用手机办理。

2.其他业务办理，如工商、税务、公积金等，可访问各专网系统进行在线办理。

市场监督管理局：

http://snamr.shaanxi.gov.cn/

电子税务局：

https://etax.shaanxi.chinatax.gov.cn/

公安在线服务网：

http://wsbs.shxga.gov.cn/

社会保障局：

http://sbj.shaanxi.gov.cn/

西安公积金：

http://zfgjj.xa.gov.cn/

确需到政务大厅进行办理的特殊紧急事项，请先进行电话咨询预约，合理确定时间。政务大厅将在专门区域进行受理。

（电话咨询预约时间：9:00-12:00；13:30-17:00）

经电话咨询预约，需到政务大厅现场办理特殊紧急事项的市民群众，须持本人有效身份证件，佩戴口罩并配合进行体温检测。没有佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入政务大厅。

泾河新城政务大厅业务咨询预约电话：

029-36382911